進入下半年,一個現實的矛盾越來越突出。
秀娥的全國網絡鋪開後,訂單像雪片一樣飛來,豫東總廠開足馬力,還是漸漸感到吃力。更要命的是距離——往東北、西南發一車貨,鐵路加公路要折騰好多天,運費高、在途久,遇上訂單急的時候,遠水解不了近渴。
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骨幹會上,有人提出了大膽的想法。
"秀娥,要不咱在外頭建分廠吧?"周師傅掰著指頭算,"在東北、華南各建一個廠,就地生產、就地供貨,省了大筆運費,交貨還快,多好。"
這話聽著誘人,李秀娥卻沒有立刻點頭。她在心裡反覆掂量著其中的分量。
建分廠,哪有那麼容易。蓋廠房、買設備、招工人,處處要砸大錢,資金一下子就繃緊了;更讓她在意的是質量——腊味這東西,配方、工藝、火候,差一點味道就變了。分廠天高皇帝遠,管理、技術、品控要是跟不上,做出來的東西不地道,砸的可是"秀娥"這塊剛保住的金字招牌。擴張要是以犧牲質量為代價,她寧可不擴。
"分廠是遲早的事,但現在還不是時候。"她想得很清楚,"步子太大,容易扯著。咱得先找一條又快又穩、還能把質量牢牢攥在手裡的路子。"
她琢磨出一個折中又穩妥的辦法:不急於自建分廠,先在銷量大、距離遠的區域,搞"協作代儲代銷",小步試點、循序漸進。
具體來說分三步走。
第一步,先建區域中轉倉。在東北、華南各租一個乾淨合規的倉庫,把總廠生產好的成品大批量運過去儲備,當地及周邊的訂單,直接從區域倉就近發貨。這麼一來,不用在外頭建廠,交貨時間卻能大大縮短,零散長途的運費也省了下來,更要緊的是,產品全是總廠統一生產,質量一點不走樣。
第二步,謹慎試水"協作加工"。對於某些工藝相對簡單、又特別講究新鮮的環節,比如當地的分裝、真空、包裝,她挑選資質齊全、信譽好的本地廠做協作,但定死了規矩:核心配方和關鍵工序(醃製、滷製、調味)一律在總廠完成,絕不外泄;協作廠只負責總廠供料後的末端分裝,原料、料包由總廠統一配送,工藝標準、操作規程由總廠白紙黑字定死。
第三步,也是最關鍵的一步——派駐品控、標準鎖死。她從總廠抽調最信得過的技術和質檢骨幹,常駐協作點,手把手培訓、全程盯著;協作點必須照著總廠的統一標準來,小馮還制定了一套和總廠一模一樣的檢驗流程,每一批產品出廠前都要檢驗、留樣、批次可查。達不到標準的,寧可停產整頓,也絕不讓一件次品流出去。
"記住一句話,"李秀娥跟派駐的骨幹反覆交代,"咱可以慢一點、少掙一點,但'秀娥'兩個字到了哪兒,味道和品質就得跟到哪兒,一絲一毫都不能走樣。你們出去,手裡攥的不是一份活兒,是全廠的臉面。"
為了選協作廠,她還立了幾條近乎苛刻的標準:證照必須齊全、衛生條件必須達標、老闆人品必須過硬、願意完全照總廠的規矩來。她讓陳根生和老齊實地跑了好幾家候選廠,一家家看車間、查衛生、談理念,有家廠設備不錯,可老闆言語間總想著"省點料、走捷徑",李秀娥當場就否了;最後選中的那家,規模不算最大,廠長卻是個認死理、講規矩的實在人,跟秀娥的脾性對路。她跟這位廠長說得明白:跟秀娥合作,別想著偷工減料賺快錢,把標準守死、把質量做好,往後有的是長久飯吃。
試點先在東北鋪開。區域中轉倉一建起來,東北及周邊的交貨時間一下縮短了一大截,經銷商補貨又快又方便,銷量跟著往上躥;協作分裝點在派駐骨幹的盯守下,運行得規規矩矩,產品抽檢和總廠的一模一樣,分毫不差。幾個月跑下來,這條路子被證明既省錢高效、又穩當可靠。
有了東北的成功經驗,華南的試點也順利推開。秀娥的全國供應能力,在不盲目砸錢建廠、不放鬆質量的前提下,實實在在地上了一個台階。
更難得的是,通過這段時間的摸索,李秀娥還為將來真正建分廠,攢下了最寶貴的東西——一套可複製的標準、一批能獨當一面、派駐在外也靠得住的骨幹,以及一套被市場驗證過的管理辦法。她跟陳根生說,等時機再成熟些、資金和人才再厚實些,自建分廠就是水到渠成的事,到那時候,她心裡有底,手上有章法,絕不會手忙腳亂。
"你呀,"陳根生笑著搖頭,"別人是有三分把握就敢幹十分,你是有十分把握,還要留兩分餘地。"
東北試點跑順後,她沒有頭腦一熱就遍地開花,而是每隔一段時間就把派駐骨幹召回來復盤,把遇到的問題一條條擺出來:南北氣候不同對分裝環節的影響、當地工人的培訓難點、中轉倉庫存怎麼調配才不積壓也不斷貨,都逐一打磨成更細的標準。她常說,試點的意義不在於證明"能成",而在於把所有"可能出問題"的地方提前趟一遍、補上,等將來真正鋪開甚至自建分廠時,才能心裡有底、腳下不慌。這份把每一步都踩實了再走下一步的耐性,正是秀娥幾次擴張都沒栽跟頭的根由。
"小心駛得萬年船。"李秀娥也笑,"咱能從一個小攤走到今天,靠的就是這份穩。走得快不算本事,走得遠、走得穩,才是。"
她心裡還揣著一本明白帳:自建分廠是重資產,一旦市場有波動,廠房設備就成了甩不掉的包袱;而中轉倉加協作點的輕路子,進可攻、退可守,能讓她在擴張的同時始終保持靈活。這份對"輕重緩急"的拿捏,是她在商海里一次次摸爬滾打練出來的直覺。
轉眼到了年底。這一年,秀娥從一個區域龍頭,真正把腳邁向了全國。一場盤點全年、犒賞眾人的年終大會,正在等著她和所有跟著她打拼的人。而她心裡,已經在為下一個更大的目標,悄悄布局。