沈渡出門時是晚上十一點二十。
他沒告訴林晚，也沒叫許凱。口罩還戴著，喉嚨里的振感已經輕了一些，但一開口仍像有人貼在他耳朵邊放喇叭。他乾脆把手機拿在手裡，屏幕調到最暗。
林晚和許凱已經睡了。林晚睡在裡屋，許凱在沙發上。沈渡經過客廳時，聽見許凱翻了個身，嘴裡含含糊糊地說了句什麼，聽不真切。沈渡沒有停，輕輕把門帶上，像關住一團很容易散掉的黑。
夜風有點涼，從小區北門吹過來，夾著一股很淡的桂花香。沈渡走得很慢，像在踩一節節看不見的台階。他沒有開手電，只借著路燈的光，朝自己那棟樓走。
這是他第二次收到客服的信號。
第一次，他的手機在自己家裡自動黑屏，紅色字體一個一個字往外跳，問他信不信差評會記帳。那時候沈渡只覺得是系統故障，或者是某種沒被檢測出來的手機病毒，他當然不信。可後來，帳號被封，平台刪他的評價，趙山河說他是好人。他查了又查，每一件事都找不到一個可以遞到明面上的原因。他想，也許這不是病毒，也許真有什麼東西，一直跟著他。
走到樓下時，四周空空蕩蕩。幾棵女貞樹在風裡輕微地抖，葉子翻過去，又翻回來，像在替誰打手勢。沈渡站住。
快遞櫃安安靜靜地嵌在牆裡，屏幕黑著，旁邊那盞感應燈也沒亮。沈渡在離它五米遠的地方站定，像在等一扇門自己打開。
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他等了十分鐘。
四周靜得能聽見風吹樹葉的聲音。沈渡沒有動，只偶爾用手背碰一下口罩。他的嗓子在發癢，但他不準備說話。這個點，只要他咳一聲，整棟樓的聲控燈都會亮起來。他不想解釋。林晚說，你這兩天少說話。許凱說，你那嗓子能把鬼嚇醒。沈渡知道他們嘴硬，其實是怕他再出去惹事。可今晚他非出來不可。客服給他的最後一條簡訊，沒有地址，沒有時間，只寫了一句：「來樓下。別叫人。」沈渡把這條簡訊看了二十遍，最後決定來。
第二十三分鐘，快遞櫃亮了。
先是屏幕閃了一下，很弱，像有人從裡面按了一下開關。然後所有櫃門的紅燈同時跳了一下，又滅掉。那聲音很輕，輕得沈渡懷疑是夜風拍中了感應器。
他往前走了一步。
快遞櫃屏幕重新亮起，這次沒閃，只顯出三個字：
「來晚了。」
沈渡站住了。那三個字是標準的客服字體，白底灰邊，像一張系統彈窗被人從後台塞進了快遞櫃的屏幕。四周沒有任何人。
他拿出手機，給那個空白號碼發簡訊：「你在哪？」
發完，他慢慢把手機放下。快遞櫃的屏幕像在猶豫，三秒後又換了一行字：
「你後面。」
沈渡轉身。
身後是那排半人高的灌木，和一條通向北門的小徑。一個男人蹲在灌木邊，背對著他，像在撿什麼東西。沈渡的呼吸沒亂，但他感到後頸像被一層很薄的霜擦過。
那男人慢慢站起來，轉過身。
不是人。
那是一台半舊的送餐機器人，外殼上貼著「小優同學」，屏幕亮著，上面顯示著一行字：「別叫。」
沈渡盯著它，沒出聲。機器人也就這麼「看」著他。兩個沒有聲音的東西，在午夜的快遞櫃旁，對峙得像個啞謎。
「你把它叫出來，是想讓我確認什麼？」沈渡用手機敲字，把屏幕轉向機器人。
機器人沒有攝像頭，但它的感應燈輕輕閃了一下，像在讀取。
「客服，」機器人說，用的是一段很清晰的合成音，音量很小，剛好只夠沈渡聽見，「手機信號從這裡發出來，是它故意的。」
沈渡打字：「你是誰？」
「你的客服，」機器人說，音調平得沒有起伏，「也是這個小區里，唯一一台被系統接管的設備。你的信號，是我放出去的。」
沈渡愣了一下，然後打字：「為什麼？」
「因為你要去法院了，你寫差評的節奏，已經進入最後一波。我得來確認，你會不會寫趙山河。」
沈渡沒有打字。他站在那台機器人面前，忽然覺得很荒誕。趙山河在給他寄法院傳票，客服卻用一台送餐機器人告訴他，該寫誰了。這世界像一出被排反了順序的戲。該說人話的，在法庭上念條文；該裝系統腔的，卻蹲在小區灌木後頭，像只等著他下樓的舊貓。
「趙山河不能寫，」沈渡打字，「系統判定真實值過低。」
機器人安靜兩秒：「現在可以了。你有了法庭上的經驗，有了證據。你和他之間，已經有真實連接。」
沈渡皺眉，他飛快打字：「什麼連接？」
「衝突。」機器人說，「你被他的律師告了。你和他，已經在一個真實事件里了。」
沈渡心裡像被什麼東西碰了一下。
真實值不再只是他看見過什麼、體驗過什麼。趙山河的人在法庭上和他對峙過，女律師代表的是趙山河，那些偽造的證據也是趙山河的手筆。他不需要見過趙山河本人，他已經和趙山河的意志交了手。
沈渡打字：「所以，你放我到這裡，是為了告訴我，我現在可以給趙山河寫差評了？」
「不，」機器人說，「是為了告訴你，如果你寫趙山河，你會變成他那樣的人。因為你只能用他的方式打他。」
沈渡的手指停住了。
夜風從背後吹來，帶著點桂花的甜味。他忽然想起老周說「差評會記帳」。現在客服又說，他寫趙山河，就會變成趙山河。沈渡忽然有些分不清，哪一個更讓他發冷。
「我不信。」沈渡敲下三個字。
機器人沒有反駁，只是說：「信不信，到時候你自己看。」
然後機器人轉身，朝小區北門滑去。它的速度不快，輪子壓在地磚上，發出很細的摩擦聲，像一隻溫順的爬行動物。
沈渡看著它離開，直到它消失在視線中。他下意識跟了兩步，忽然聽見手機震了。
簡訊，發件人：客服。
「給你的禮物在快遞櫃，取件碼：1307。」
沈渡回到快遞櫃前，輸入那串數字。一個櫃門彈開，裡面沒有快遞，只有一部很舊的老式手機。
沈渡把它拿出來。手機很小，灰白色外殼，屏幕碎了一角，像被誰在水泥地上摔過。他試了試，能開機。屏幕亮起來，上面只有一個APP——圖標是一面鏡子，下面寫著「評價系統」。
沈渡握緊那部舊手機，抬頭看了一眼自己那扇黑著燈的窗戶。他的喉嚨又癢了，但他沒說話。
他把舊手機裝進口袋，轉身往樓里走。手機很輕，像裝著一隻已經死去的蟬。
這一夜，沈渡睡得很淺。他夢見那面鏡子，鏡子裡的自己看著他，用客服的聲音說：「別回頭。」
醒來時，天已經亮了。他摸出那部舊手機，發現它正顯示一條新通知：
「評價系統已綁定。用戶：沈渡。狀態：待認證。」
他閉上眼睛，又睜開。手機屏幕上的字還在。窗外的陽光越過窗簾，落在他手上，白得像一小片新的皮膚。
沈渡坐在床邊，把舊手機翻了個面。背面貼著一張很小的標籤，已經發黃，但他還是看得很清楚：
「周國棟，1987年9月17日。」