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第231章 做生意,一些有意思的小訣竅

  郝運笑了,不緊不慢,把這招點破。

  「這招,叫『細節證品質法』。」

  「她嫌貴,你別急著讓價,你越讓,她越覺得,你這東西有水分、不值錢。」

  「你得跟她,說細節。」

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  「幾點到的貨,葉子帶不帶露水,拿貨貴幾成,便宜貨里混了啥,你怎麼挑的。這些,你說得越具體,她越信。」

  「你想,空口一句『我橘子甜』,誰不會喊?那不頂用。」

  「可『今早四點到的、葉子掛露水、我一個個挑過』,這些話有鼻子有眼,編不出來。她一聽,心裡就有了底,知道這錢花在哪兒、花得明白。」

  「人都不傻,他不怕多花兩成,怕的是花了錢,買回家一嘗,是爛的、是糊弄他的。」

  「你把細節一擺,等於把東西的底,亮給他看,他那點顧慮,當場就沒了。」

  「這比你誇她十句、讓她三瓜兩棗,都管用。」

  溜子張著嘴,半晌,重重一拍腦門。

  「原來是這麼個理!」

  炒粉老闆如夢初醒,趕緊低頭,在手機上一通猛記,嘴裡還念念有詞。

  「細節證品質…細節,證品質……」

  炒粉老闆記著記著,忽然抬頭,眼巴巴看過來。

  「那個……小兄弟,你這招,能不能也用在我這炒粉攤上?」

  「咋不能,道理是一個樣,別說是炒粉,賣檸檬茶的,賣燒烤的,都用得上。」郝運也是來了興致,想想體驗人生嘛,玩就是了,不想那麼多,就起身拍拍褲子:「走,上你攤前,我幫你瞅瞅。」

  他背著手,過去繞著炒粉攤轉了一圈,看看灶、看看料,心裡慢慢就有了數。

  「水果講的是幾點到、露水、怎麼挑。你炒粉,就講四樣,粉、火、油、料,一樣,說具體。」

  「粉,你是不是當天進的鮮米粉?」

  「那可不。」老闆道:「各個地方品種的鮮粉都不一樣……但大多鮮粉就得當天,軟糯、還帶股米香。放著泡過夜的,一涼,澱粉回生,發乾、發坨,嚼著沒勁,那玩意兒,我自個兒都不賣。」

  「對,這就是能張口報的細節。客人問,你就說,當天鮮粉,隔夜回生、發坨的,你不做。」郝運點頭道:「再說火,你是不是一份一份,大火現炒?」

  「那必須,大火才出鍋氣,有些人偷偷提前炒好回鍋的,快了快了,沒魂。」

  「對,這也是細節,現點現炒,大火幾分鐘,鑊氣足,你讓他站邊上,看著火。」

  郝運頓了頓,指了指灶台底下。

  「最要緊的,是油。吃路邊攤的,十個里八個,心裡犯嘀咕,怕你用回鍋油、地溝油……你那正經的桶裝油,別藏犄角旮旯,拎出來,立到灶邊明面上,讓他一抬眼就瞧見。」

  「他問,你就說,油就擺這兒,隨便看,我天天在這條街炒,跑得了和尚,跑不了廟。」

  炒粉老闆眼睛越來越亮,連連點頭。

  「還有料。」郝運拿起他筐里的菜,又看了看肉:「肉就說是今早的前腿肉,菜現洗,雞蛋也在這兒。這些,別捂後頭,往明處擺。他看得見新鮮,才信。」

  「光說,他還半信半疑。你讓他親眼瞧見,那才叫跑不了。」

  說著,郝運找了塊硬紙板,借了支粗筆,刷刷寫了幾個字,往攤前一立。

  「當日鮮米粉,當日腿肉,現洗菜,現點現炒,大火出鍋。」

  「油是好的桶裝油,在灶邊,隨便看。」

  字不咋樣,勝在直白、踏實。

  「客人要再嫌貴、再猶豫,你也別急著讓價,就把這幾樣,張口報給他。」郝運把筆一擱:「幾點的粉、多大的火、啥油、啥肉,你說得越具體、擺得越明白,他越覺得,這幾塊錢花得值、花得放心。」

  「很多做餐飲的老闆還是以前的老思想,卻是不知現在的顧客很多,都注意上了食品安全。你能突出這一點,就很重要。」

  炒粉老闆瞅著那塊小牌,又瞅著明面上的油和鮮粉,樂得合不攏嘴,當場就要加郝運微信。

  郝運想著也沒事,結個善緣。

  誰知他剛走回水果攤,手機一震,胡哥一個紅包,發了過來。

  「一點心意,您可一定收著!」胡哥在那頭,搓著手笑。

  郝運本不打算要,揚聲往那邊擺手。

  「俺老家山東,俺頭一回出遠門,俺們村里老人就囑咐,出門在外,做人得講究,知恩圖報,才有貴人願意搭把手。」 胡哥嗓門透亮:「就是個吉利數,小錢,您別嫌少!」

  話說到這份上,郝運才點了開來。

  人家的心意,能收。

  可一點開,他心裡還是驚訝了一下。

  嚯!

  兩百塊錢!

  就過去轉一圈,講幾句話,寫塊紙板,這錢,來得也太快。

  旁邊溜子一雙眼睛,都看直了。

  「可以呀郝總,就幾句話,兩百塊……」 他咽了口唾沫:「這、這就是有文化的好處?」

  「書中自有黃金屋。」郝運收起手機,也有點感慨:「我還在念書那會兒,只當它們就是些書、些字。後來才明白,這些東西是能換成錢的。你沒見,現在多少本事,都叫知識付費了。」

  「這就叫,知識的力量。」

  「那我以後,也得狠下心多看書。」溜子低著頭,小聲嘟囔:「整天就知道抱著手機刷刷刷,難怪,我窮。」

  「不過,也是人家胡哥知恩圖報。」郝運笑了笑:「我這趟,也算無心插柳柳成蔭。」

  這話,玄學裡那些老先生,也常掛嘴邊。聽著是句老話,裡頭,卻藏著天道的一點規律。

  你上趕著、削尖腦袋去求的,偏偏求不來。你沒當回事、順手做下的一樁好事,後頭反倒跟著好報。

  「郝總,那……還有別的,應付顧客的法子沒?」溜子湊過來。

  「有,多了去。」郝運索性給他,一個個點。

  「剛那男的,用的是試吃轉移法,果子遞到手裡,他一嘗,甜,就不好意思空手走,也不好意思狠壓價。」

  「大媽那招是細節證品質法,細節越具體,他越信,越覺得錢花得明白。」

  「還有誇人懂行法……你別誇他人,你誇他懂行、會挑果子。人一高興,端著懂行的架子,自個兒就不好意思跟你磨那幾毛。」

  「價值對比法……他嫌貴,你就說,貴不是這果子的毛病,是您吃得踏實的由頭。錢花了,還買著不甜的,那才叫糟蹋。三兩句,把貴,說成值。他聽進你的值 字,自然會買。」

  「共情送品法……先跟他站一頭,嘆一句,誰掙錢都不易。價不降,扭頭多塞他幾顆小的、幾個別的嘗嘗。他有了台階、得了甜頭就買了,你也不傷本錢。」

  「最後一個,封閉式提問法,別問他要不要,直接問,大哥,來幾袋?他張口答個數,就等於默認要買,那講價的心思,也就斷了。」

  溜子聽得兩眼發直,手底下,飛快往手機里記。

  那邊胡哥,本來照看著客人吃粉,這會左右一瞧沒什麼人,竟三步並兩步,竄了過來,湊到溜子手機跟前,跟著抄。

  溜子不樂意了,拿胳膊肘擋他。

  「不是,胡哥,這些都是賣水果的招,你一個炒粉的,抄它幹啥?」

  「嘿嘿。」胡哥撓著頭,有點不好意思,眼睛卻亮:「我尋思著,換層皮,我那也使得啊。」

  「就說最後這條,客人來了,我問他要不要炒粉幹啥?我直接問,哥,來幾份,加不加辣?這不一個理?」

  郝運一聽,先是一怔,跟著,暗暗點了點頭。

  他這才認真,重新打量起胡哥。

  先前只當是個會來事的同行,這會兒看來,這炒粉的腦子比那烤腸老王,活泛得不是一星半點。

  尋常擺攤的,十個有九個,一身謎之自信,覺得自個兒啥都對,聽不進話。

  這炒粉老闆不會,他謙虛,肯低頭、肯學,還能把別人賣水果的話,當場搬到自個兒炒粉上,舉一反三。

  這份悟性,說實話,比溜子還高出一截。

  再加上知恩圖報、出手不摳摳搜搜,這是心裡有格局,有大運道之人啊!。

  有些人,天生就是吃這碗飯的,差的,不過是有人,替他把那層窗戶紙,捅一下。這位炒粉老闆胡哥,就是這種人。

  「行了,這些,你們自個兒多翻書,還能琢磨出更多。」郝運收回目光,又叮囑了一句:「記住,千萬別學那些老闆,悶頭傻干,客人不來,就蹲那兒唉聲嘆氣乾等著。那樣,除了碰運氣,早晚,得把攤做黃。」

  「得自個兒,想法子、找門路,把生意往火里拱,對吧?」胡哥蹲在邊上,頭也不抬接了一句。

  「孺子可教。」郝運樂了,拍拍手站起身:「行了,晚高峰也過了,咱辦正事,拍視頻。」

  他扭頭,看向溜子。

  「昨天讓你拍的擠地鐵視頻,拍了沒?」