把小丫交給他姐，郝運本想撒手不管，任這小子自生自滅。可轉念一想，自個兒的創業，往後還得用他。
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他終究嘆了口氣，耐下性子，把今天相親的來龍去脈，一五一十，講給大丫聽。
起初，聽到白玫瑰那一出，大丫眼裡全是驚訝，看向郝運的眼神，滿是讚賞。
她還暗自點頭，覺得讓郝運陪老弟走這一趟，是走對了。往後，可不能再拿老眼光瞧人家不順眼，這忙，人家是真幫了。
可幾秒後。
她聽到自家老弟，張嘴就是一句「蠢萌蠢萌」。
大丫臉一沉，二話不說，抬腿就是一個大腳丫子，半點不留情，把小丫踹得坐倒在地，哇哇痛叫。
她還不解氣，順手抄起一把椅子。
「別別別。」郝運趕緊攔：「後來那束白玫瑰，可救了大場，人家姑娘當場接過去，就樂了。」
大丫舉著椅子的手，這才慢慢放下，臉色也跟著陰轉晴。
可惜，她高興得太早。
郝運頓了頓，又把散場時，小丫扯什麼便宜、聚氯乙烯、PU 樹脂那些話，原原本本，倒了出來。
大丫臉上的笑，一點點凝固，到最後，鐵青。
郝運看火候到了，搖搖頭，起身告辭。
身後，小丫的痛呼一聲比一聲慘，他權當沒聽見，背著手，慢悠悠下了樓。
人情事故到位了嘛，就事了拂衣去，深藏功與名。
「嘖，瞧著大丫斯斯文文、埋頭苦幹的一個姑娘，沒想到，這麼狂野殘暴。」他邊走邊在心裡樂：「小丫，你也該長長記性了，不用謝，哥應該的。」
在公司又忙了一陣，眼看天擦黑，酒也醒得差不多，郝運才往西街去。
專挑這個點，他是想看看，晚高峰的人流，到底有多少。
到攤前一看，生意還真不賴，幾個剛下班的打工人，正圍著挑那一袋袋水果。
「老闆，這車厘子甜嗎？」一個二十來歲的姑娘問。
「大、大多都甜，就、就少量，可能有點酸……」溜子老實，一五一十答。
郝運一聽，趕緊擠過去，一把接過話頭，笑得熱絡。
「妹子，我們這車厘子，包甜！」
「買回去，但凡吃到一顆酸的，你拎回來，包退！」
「真的？」姑娘半信半疑。
「這還有假？」郝運一拍胸脯：「我們騙誰，也不能騙美麗大方的顧客，這是我們攤上，頭一條規矩。」
「美麗大方」四個字一出口，姑娘抿著嘴，眼角先彎了。
誰不愛聽句好話，尤其這種拐著彎、不重樣的。
她那點猶豫當場散了，伸手挑了袋最好的，三十九塊九。
說來也怪，被人誇了句大方，她要專挑便宜的、買最少的，自個兒都覺得對不住這四個字，這就是人性。在被架起來後，她哪怕明知道，為這點點小錢，也不願把自己放下來。
姑娘拎著果子，笑著走了。
溜子湊過來，一臉著急。
「郝總，壞了，她要真回去吃出酸的，找咱退，咋辦？」
「退唄。」郝運一臉無所謂：「她敢來，咱就敢退，不光退，你還得，一退二。」
「啊？」溜子懵了。
郝運拉過他，壓低聲音，一句句掰開揉碎。
「你當我那句包退，是瞎說？這叫先把她的後顧之憂，摘了。」
「人都有個毛病，丟十塊的心疼，遠大於撿十塊的樂。她為啥猶豫？怕買虧。你一句包退，等於告訴她，這買賣穩賺不賠，她才敢掏錢。」
溜子若有所思，點點頭。
「那……那一退二呢？」
「她真來退，你記住，笑臉相迎，痛痛快快退，順手再多塞她一小把別的果子。」郝運道：「你先讓她占了便宜，她心裡，就欠你份人情。」
「再說，她為這口跑一趟，一回生二回熟，臉熟了、話多了，往後買水果，你說她上誰家？」
「上咱家啊！」溜子脫口，眼睛亮了。
「這就對了，用一點小代價就換一名回頭客，這就是大多外賣APP要做起來，必須做的，否則他們幹啥發那麼多優惠券。」郝運笑了，又問：「話說回來，那一袋車厘子裡，酸的能占幾成？」
「撐死一兩成。」
「就那幾顆酸的，她好意思拎回來？」 郝運挑眉：「我早給她扣了頂『大方的帽子，她自個兒捨不得摘。為這點東西跑來退，那不就是，當著面打自個兒臉？」
「這在書上叫心錨，一句話種下去，她後頭的舉動，不知不覺，就跟著走。」
溜子聽得一愣一愣，半張著嘴。
郝運自顧自往下說。
「你再琢磨，這些下班的，兜里不寬裕，買不起整箱整筐，就買咱這一小袋。圖啥？上一天班累得夠嗆，就想回去吃口甜的，喘口舒坦氣。」
「這叫情緒價值。果子吃進嘴裡，那點高興，進心裡。我剛誇她那兩句，她等於花一份錢，連果子帶開心，一塊兒買走。」
「她記住的，早不是車厘子啥味，是買果子那會兒，自個兒心裡多美。下回嘴饞、心裡悶，腳往哪兒邁？」
「往咱攤上邁！」溜子胸脯一挺，全明白了。
「記住嘍。」郝運點了點他腦門：「大城市黃金地段，做過路客，一錘子買賣。咱西街小地方，拼的不是吆喝響，是回頭客。一回生二回熟，熟了就信，信了就離不開，這份信任攢下來，比啥都金貴。」
「所以做生意，你要給自己定位好……定位什麼呢？定位你是打工人，那就雙手做好事就行。而現在你定位自己是老闆，就得想方設法地研究經營方法了。也就是說，你做生意得拿腦子做，不能學大多數人守株待兔，人家要多少賣多少，不要就乾瞪眼，那樣早晚餓死。」
「也別學旁人怕東怕西，怕虧那倆錢。咱就算讓顧客占點便宜，可始終一張笑臉對著，到最後，賺的，準是咱。」
溜子重重點頭，把話往心裡記。
倆人正聊著，旁邊一個炒粉攤的老闆，也不大，年紀約三四十，聽見了就笑嘻嘻湊過來。
「那像我們，做炒粉的呢？」
「一樣，給情緒價值。」郝運道：「甭管來的你認不認識，進門就一句，哎，哥們來啦？妹妹來啦？人家一聽，心裡就熱乎、親切。」
「這在書上，叫多看效應。人跟人，沒那麼多一見鍾情，全是一回生二回熟。你天天打個招呼、給個笑臉，他多來幾趟，看你就跟看老熟人似的，腳，自然往你這拐。」