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第385章 工作照常接住

  第二天下午,三份上月數據放到蘇晴桌上。

  縣裡對接人把最厚的一份推到她面前:「四十七條諮詢。按這個量,每天都要有人收。」

  蘇晴沒有接這個結論。她翻到第三頁,看見同一個事項編號出現兩次。第一次問該帶什麼,第二次追問工作人員為何還沒查到,兩行被算成了兩個問題。

  「這是一個人。」她說。

  對接人解釋,兩次電話占了兩個時段。蘇晴將兩行並在一起,保留第二次追問的原因。電話量算兩次,跨點問題只算一個。

  另一頁把普通諮詢也放了進來。辦事人問窗口幾點下班,經辦人已經當場回答,文字說明並不存在衝突。

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  「這種也交給我?」蘇晴問。

  服務點的人說,既然要設共同入口,全部放進去最省事。

  「省了誰的事?」

  會議桌安靜下來。若四十七條都交給蘇晴,原經辦人只需轉發,她卻會變成三個服務點的接線員。八周結束後,入口也無法交回原崗位。

  三個人重新過了一遍。普通諮詢退回現場,單點能回答的留在原處,只有跨點重複、現有文字確實答不清的內容進入協調。厚紙最後只剩六處需要共同處理。

  其中三處已有一致答案,兩處等原崗位補適用範圍,還有一處根本屬於別的事項。蘇晴在那一行寫下退回,沒為了湊數量把它留下。

  負責人又拿出年末數據。高峰時共同問題會多一些,仍不至於占滿每天。蘇晴按真實六處估算固定下午,也把第四周回看留在任務里。

  「服務點不回呢?」她問。

  縣裡對接人答:「我催。涉及業務結論,我找原負責人。你別替他們補答案。」

  蘇晴把這句寫在任務邊上。桌上被壓薄的三摞紙已經說明,共同入口不能把工作全倒給一個人。

  原單位同時寫明,月底總表由小周承擔八周,從任務開始日生效。小周請假時另排替代人。

  臨時缺人由負責人安排替代。蘇晴可以解釋舊目錄,整項工作仍留在原崗位。

  「培訓呢?」她又問。

  八周只安排一次,放在第四周正常工作日下午。對象是三個服務點的原經辦人,不擴大成全鎮會議。

  期限、問題入口、協作人員、原工作退出和中途回看全部寫明以後,蘇晴才在參與頁簽字。

  任務開始日定在下周一,結束日同時寫入。

  「我接。」她說。

  負責人當場把她原來兩次月底歸檔班次劃掉,換成八周內的固定協調下午。小周在旁邊看過新排班,把月底文件櫃鑰匙接過去。兩個人分別在日期旁簽名,第一周從誰開櫃、誰收表開始就有了實際去向。

  簽下的是八周延伸核驗任務,職級保持原樣。八周末交出結果,後續是否繼續重新商量。

  負責人將任務時間寫入崗位安排。蘇晴原有村級工作仍保留,固定協調的兩個下午由單位內部提前調班。

  第一周只做基線。三個服務點各送來正在使用的紙頁與公開頁面,先對版本,再開始收實際問題。

  當天便發現一處舊版。一個服務點網站已經替換,資料架卻還剩十幾張舊紙。原經辦人當日回收,這一項只算基線差異。

  原件留在工作區,蘇晴下班時只帶自己的八周日曆和一頁去掉個人信息的職責範圍。

  回河灣時,林晨正在外側小房門口等現場評估人員。

  電氣人員看過現有線路,普通照明線承載不了計劃中的固定設備。通風人員則先問工具類型和使用時長,再量進排風位置。

  兩名人員分別留下現場數據。電路改造要單獨迴路、可靠接地和負荷保護;通風要先定進排風位置,再與除塵設備接口核對。

  林晨只提供基礎課程會接觸的低複雜度木作。兩邊先按穩定工作檯、除塵與手持工具預留,再為可能增加的中型設備保留合規餘量。

  蘇晴把車停好,沒有加入技術討論。她將工作包放回書房,出來時現場只剩測量和拍照。

  評估人員離開後,林晨問八周任務是否已經決定。

  隔音部分還需另一名人員查看門窗和牆體。林晨不接受把房間全封閉的做法,要求方案同時標明空氣交換與噪聲控制,施工順序也要避免後裝設備重新破壞線路。

  「接了。每周兩個固定下午,第四周看工作量。」

  「原來的事減了嗎?」

  「月底歸檔交出去,臨時缺人也不自動回來。」

  林晨只問到這裡。他沒有把八周任務與準備孩子放到同一條因果里,也沒建議蘇晴趁身體沒有變化多做一點。

  「你這邊呢?」蘇晴問。

  「線路要重做,通風和除塵要一起出方案。先等報價,不買機器。」

  兩個人的日曆同時增加了有限任務。蘇晴的八周有截止日,林晨的木作空間先到方案階段,都沒有占走對方已經確定的時間。

  晚飯後,蘇晴將下周二第一次協調會標進共同日曆。

  同一格里已經有父親的康復複評。父母準備去鄰縣的合作康復機構連續覆核兩天,司機與住處都由他們按上次出行經驗選擇。

  這次路程不足兩小時,父親仍決定使用正規司機。第一天完成動作評估,第二天上午聽結果,若第一天已經夠用便提前返程。

  住處由父親自己選在機構附近,步行不到十分鐘。司機每天按合同接送,不全天跟隨;母親去調眼鏡時可以自己打車,兩個人不必所有路段都同車。

  母親同行,但她在鄰縣另約了眼鏡調整。兩個人各有目的,不把兩日都坐在康復機構等候。

  林晨看著兩個安排:「我忘了他們下周不在。」

  「他們早就發過群。」

  父親上周已經在家庭群報過日期。林晨當時回了收到,沒有負責訂車和住宿,也就沒把父母行程記成自己的待辦。

  這原本是自主邊界生效的結果。父母能自己出門,夫妻便不能在設想未來生活時又默認他們每天都在村里。

  「你開會和他們複評不衝突。」林晨說。

  「現在當然不衝突。」

  蘇晴把兩項日曆並排保留。真正需要討論的是以後若出現照護需求,父母是否會被默認填進夫妻同時忙碌的空格。

  林晨先想到母親。她常來河灣送菜,也願意搭手,願意不能直接換成每周固定五天。

  蘇晴父母住得更遠,仍有自己的工作、親友和身體安排。提前把他們算成穩定班次,只會讓夫妻的計劃建立在四個人無法保證的時間上。

  「要不要現在問?」林晨說。

  「問原則,不問排班。」

  孩子尚未到來,具體日期、夜間和工作狀態都還是空白。現在只能問父母將來是否願意偶爾搭手。

  專業照護也只能先談原則。服務時段、人員背景和替換責任要等真實需求出現後核,不能提前用一個高價方案把父母排除,也不能拿父母一句願意省掉正規準備。

  第二天晚飯,林晨先去老宅。

  父親正在核司機合同,母親把兩日衣服裝進各自的小袋。院裡沒有人為一個還沒出現的孩子留空日曆。

  林晨把父母的複評日期重新看完,兩天行程都已經由他們自己安排。

  母親問:「你來有事?」

  「有。先等你們把這趟定完。」

  父親在司機合同上籤完姓名,抬頭看兒子。兩日康復複評已經落定,夫妻關於未來照護的第一句話,只能從尊重這張現有日曆開始。

  桌邊已經放好父親的訓練卡與母親的眼鏡單。林晨把想問的話壓住,先等母親將第二天的藥袋放進行李。兩位老人把自己的兩天收拾完整以後,才有空聽一個尚在未來的問題。