分流表第二版上線後，青山第四批個人購買頁面準備開放。
馬老闆原本以為這次可以多開一點。捷采那邊售後空欄被補上，很多客戶看見硬話後，會轉回來買青山。個人第三批反饋也好，客服部補單閉環也穩，紅薯粉和香菇登記都在漲。按以前的性子，他至少會喊五十份。
這次他自己先問："開多少合適？"
張偉把庫存表、反饋表和售後預留放在桌上。紅薯粉可售充足，香菇夠，筍乾仍然謹慎。百匯客服部可能有後續補單，水務那邊也在問單品批次。個人第四批如果放太大，會擠壓單位補單和售後預留。
許苗建議開二十五份，其中紅薯粉十份，香菇十份，筍乾五份。組合不主推，只設候補十份。每個客戶最多兩件，仍然本人登記、本人付款、按批次反饋。
馬老闆聽完，點了點頭。
"二十五就二十五。"
天天看小說->𝓉𝓉𝓀𝒶𝓃.𝓉𝓌
小曹在旁邊故意問："不搶捷采客戶？"
馬老闆瞪了他一眼。
"搶回來也要接得住。"
這句話讓倉庫里安靜了一下。以前馬老闆肯定不會這麼說。前面那麼多退換、舊截圖、誤投箱、分流表，終於把他那股見單就想接的勁磨得更穩。
上午十點，第四批頁面開放。頁面第一屏不是價格，也不是熱賣，而是三行說明：保存確認單，按批次發貨，售後按訂單和問題類型處理。下面才是品類和庫存。許苗把入口發給服務台和趙姐，備註仍然寫：個人自行登記，不組織團購。
一小時內，登記來了二十一條。紅薯粉最快滿，香菇還剩兩份，筍乾只登記了三份。組合候補來了七條。馬老闆看著紅薯粉滿額，手指在加庫存按鈕旁邊停了停，最後移開。
"滿了就滿了。"
許苗把紅薯粉狀態改成候補，不臨時加量。很快，有客戶留言問捷采那邊還有紅薯粉，為什麼青山不多開。許苗按口徑回覆：青山按當批庫存和售後預留開放，候補不等同確認。
客戶回：明白，那我候補。
中午，百匯服務台轉來一條很有意思的諮詢。有人說自己剛從捷采退貨，想買青山，能不能優先排。服務台沒有答應，只讓她按青山入口登記。許苗收到登記後，發現對方確實寫了捷采退貨經歷，但沒有給她插隊。
馬老闆看著這條，心裡有點癢。
"她都從那邊回來了。"
張偉說："回來也排隊。"
這句話一落，馬老闆就笑了。他知道張偉說得對。青山不能因為客戶從捷採回來，就給她特殊待遇。今天給她優先，明天就會有人拿退貨截圖來換優先。規則不是只擋外人，也擋自己心軟。
下午，第四批確認單開始發出。二十一條登記里，有十八條確認，三條信息不全退回修改。退回修改里有一條寫同事代收，許苗要求補實際收貨人確認。對方說麻煩，取消了。馬老闆看見取消，沒再心疼。第四批不是越滿越好，糊塗單少一條，後面少一次吵。
傍晚，捷采安心包頁面打出了新活動：售後說明已完善，限時補貼。價格仍然比青山低。水務群里有人轉發，問青山會不會降價。趙姐按青山口徑回覆：青山價格以確認單為準，不參與其他平台補貼對比。
這條回復沒有經過青山，但和青山說得一致。張偉把截圖存進服務台分流文件夾。馬老闆看著水務那邊也能自己回，心裡很踏實。
晚上，第四批最終確認二十份，五份候補。紅薯粉候補三份，香菇候補一份，組合候補一份。筍乾五份只確認四份，剩下一份沒有強行補滿。
馬老闆看著空出來的筍乾名額，換作以前肯定會塞進組合里。現在他只把空額寫進表里：筍乾剩一份，暫不強配。
林晨過來看見這行，問："不難受？"
馬老闆說："難受，但能忍。"
林晨點了點頭。
第四批沒有搶人，沒有降價，沒有趁捷采售後變硬大做文章。它只是按青山自己的速度開放、確認、退回修改、保留候補。可正因為沒有搶，進來的每一單都更清楚。客戶知道自己為什麼買青山，也知道買青山要等什麼。
第二天上午，第四批剩餘確認繼續。昨天退回修改的三條里，兩條補齊信息，一條取消。補齊的兩條都沒有要求插隊，取消的那條說同事嫌麻煩，改買捷采。馬老闆看見改買捷采，手指停了一下，最後只在表里寫取消原因：不接受本人登記。
小曹在旁邊問："不難受？"
馬老闆說："這單來了也麻煩。"
這句話說得很平。以前他會覺得客戶跑了，現在他能看見這張單背後的風險。同事代收、本人不登記、嫌麻煩，這些詞連在一起，後面多半是售後找不到人。讓它去適合它的渠道，比硬接進青山強。
中午，第四批候補里有一名客戶問能不能等紅薯粉，不換香菇。許苗回復可以候補，但不保證本批轉正。對方說願意等下一批，只要批次碼清楚。馬老闆看著願意等下一批幾個字，心裡穩得很。
他終於知道，青山不搶人，不等於沒人來。願意等的人，比被低價拉來的急單更適合青山。
下午，百匯服務台發來分流表固定後的第一日數據。青山入口登記轉化穩定，非青山售後諮詢下降，捷采相關問題不再抄送青山。陳雪在郵件最後寫：服務台壓力下降明顯。馬老闆看著服務台壓力下降，才明白陳雪為什麼一直願意配合青山寫冷話。冷話不是只幫青山，也幫她的值班員少背鍋。
第四批打包前，張偉要求再核一次售後預留。紅薯粉預留不能動，香菇預留不能動，筍乾因數量少不開放加單。馬老闆主動把預留格貼上紅色標籤，沒有等張偉提醒。小曹看著他貼標籤，說馬哥現在比我還怕亂。
馬老闆說："怕亂不丟人。"
傍晚，劉總安心包又出了一條補貼提醒，價格比青山低不少。水務群里有人問青山貴在哪。趙姐沒有替青山解釋，只轉了青山識別表和分流表，說買哪個看自己需要。那人最後沒有下單，只回了一句：我再想想。
馬老闆看到這句，沒有失落。客戶再想想，也比被一句低價衝進去強。青山不能決定客戶買誰，但能讓客戶想的時候，看見該看的東西。
晚上，第四批確認最終鎖定二十二份，比原計劃多兩份，是候補轉正後的結果。張偉確認沒有動售後預留，才讓許苗發付款確認。馬老闆沒有要求再加到二十五滿額。他在白板上寫：第四批確認二十二，候補三，未滿不強補。
這行字讓整個倉庫都安靜了一下。未滿不強補，以前在馬老闆嘴裡幾乎不可能出現。現在它寫在白板上，像一條新規矩。青山這批不是賣不滿，是主動不把不合適的單塞進來。