「這不是您的住客卡,是會務組領用的客房備用卡。」
葉清婉抬手攔住準備將卡遞過來的維修人員。
「請不要交給我,保持現狀,通知酒店經理到場,再調取維修人員進入樓層前的工具登記。」
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維修人員把卡放進透明零件盒。
「卡沒有刷開記錄,可能只是卡片塞進鎖槽,導致感應區域受阻。」
羅文琪對準零件盒補拍編號。
「普通誤塞會把卡折成這樣嗎?」
「客人操作方式不同,我不能判斷是誰放進去的。」
葉清婉將報修時間和拆鎖時間寫在紙上。
「請在維修單註明卡片發現位置和折損狀態,由你和現場服務員共同簽字。」
酒店經理趕到後,先查看門鎖,再用工作平板核對備用卡編號。
「這張卡屬於會議期間增配給會務組的應急卡,權限覆蓋十二層指定房間,但後台沒有刷卡記錄。」
「誰領取過?」
「登記顯示周五下午由會務聯絡組領走六張,晚上九點前交回四張,剩下兩張原計劃由值班人員保管。」
「這張在交回記錄里嗎?」
酒店經理把編號放大。
「記錄中寫著已經交回,但前台接收人只核對數量,沒有逐張核對編號。」
羅文琪皺起眉。
「也就是說,交回的四張可能包含其他編號,這張卡何時離開會務組,你們說不清。」
「目前只能確認它沒有成功刷門,可能是工作人員送材料時拿錯卡,發現無法使用後塞在鎖槽旁邊,關門時被帶入內部。」
葉清婉看向拆開的鎖體。
「卡被折過,摺痕處有新的受力痕跡,鎖槽也不是存放物品的位置,這個解釋需要監控支持。」
經理拿起電話。
「我馬上封存十二層走廊和電梯監控,也會核對領卡登記,請兩位先換到其他房間。」
「監控從備用卡領出時開始封存,範圍包括前台和會務工作間,原始文件生成校驗值,複製過程請出具說明。」
「酒店內部調查通常只保留相關時段。」
「這張卡進入鎖槽的時間未知,只保留報修前後無法排除早先行為。」
經理沒有繼續縮小範圍。
「可以,我們按會議報到時間起算,監控保存期限先延長到調查結束。」
陳紹之收到會務通知後從電梯出來,手中拿著領卡登記表的電子副本。
「備用卡由我負責領取,晚間交回時交給了聯絡組志願者,登記是我簽的。」
葉清婉沒有接他遞來的手機。
「你是否逐張核對過編號?」
「領取時核對過,交回時只確認數量,志願者說前台急著處理續住,我讓他先送下去。」
「剩餘兩張由誰保管?」
「一張在秘書處值班人員手裡,另一張原計劃給十二層樓層聯絡員,後來取消夜間送材料,我讓志願者一併交回。」
酒店經理翻到卡片權限頁。
「發現的就是原計劃交給十二層聯絡員的那張。」
陳紹之看向透明零件盒。
「我沒有把卡帶上十二層,九點後也沒有接觸過備用卡,工作間監控可以證明。」
羅文琪將自己的拍攝文件備份到雲端。
「剛才你來十二層送薑茶,監控只能證明你當時手裡端著杯子,不能證明此前行程。」
「羅老師懷疑是我把卡放進門鎖?」
葉清婉把維修單推給酒店經理簽字。
「現階段沒有證據確定放卡人,陳老師曾保管這批卡,屬於需要核驗的流轉節點,不等於行為人。」
陳紹之扶正鏡框。
「如果我有意進入房間,為什麼不刷卡,反而把卡折損後留在鎖槽里?」
「動機推測不能排除事實,也不能建立事實,是否刷過由後台記錄說明,卡為何出現在這裡由監控和領用記錄說明。」
「你相信這只是會務失誤嗎?」
「我不提前選擇結論。」
「發現卡的人是你,受到影響的也是你,你仍然不準備指控任何人?」
「我會要求酒店處理安全風險,也會向學院調查人員備案,證據指向誰,再由誰說明。」
葉清婉拿出手機,撥通陸誠的工作電話,將現場發現和酒店初步核驗完整陳述。
陸誠聽完後要求她保持卡片原狀。
「酒店是否同意封存監控?」
「已經同意,時間從會議報到起算,前台和工作間一併保存。」
「你本人不要接觸備用卡,也不要私自查看監控,讓酒店出具書面材料,返校後納入現有調查的補充記錄。」
「這件事是否需要報警?」
「目前沒有非法開門記錄,也沒有財物損失,先由酒店核查,若監控顯示有人實施侵入行為,立即報警。」
陳紹之站在旁邊,聽見現有調查幾個字後開口。
「陸老師,我作為會務聯絡人願意配合,但備用卡來自酒店管理,與學院匿名帳號調查沒有直接關係。」
陸誠的聲音從免提中傳出。
「是否有關聯需要核驗後判斷,你只陳述領卡和交卡過程,不要聯繫經手志願者統一說法。」
「我不會幹預證人,只希望學院不要因為我曾保管過卡,先行作出不利判斷。」
「詢問記錄會區分保管事實和放置行為,你也需要保存與會務組的全部工作通信。」
葉清婉結束通話,將備案編號記在維修單背面。
酒店經理取來封存袋,讓維修人員當場放入備用卡,三方在封口處簽名。
「葉女士,酒店給您更換到十五層套房,並安排專人值守電梯口,今晚費用全部免除。」
「我不接受單獨升級,也不需要以免房費替代事件說明。」
「這是酒店對設施故障的補償。」
「補償可以按統一標準處理,安全安排請改為與羅文琪同住,她的房間鎖具檢查正常,住宿變更納入會務記錄。」
經理看向羅文琪。
「羅女士同意的話,我們可以增加床具,並註銷葉女士原房卡權限。」
羅文琪直接遞出房卡。
「我同意,先檢查門鎖,再由前台辦理同住登記。」
陳紹之收起領卡表。
「主辦方可以另開一間房,沒有必要兩個人擠在一起。」
「共同入住能減少單獨房間的安全風險,也有現成監控記錄,這項安排不需要聯絡人批准。」
「我只是從住宿舒適度考慮。」
「今晚優先處理安全,舒適度由我自己選擇。」
江予安的電話隨後打進來,葉清婉沒有避開現場人員,接通後直接說明發現備用卡和酒店處置進度。
「我上去陪你們核對監控。」
「不需要,監控由酒店封存,陸誠已經備案,我今晚和羅文琪同住。」
電話另一端傳來椅子被推開的聲音,隨後又安靜下來。
「酒店有沒有確認卡片權限?」
「權限覆蓋原房間,沒有刷卡記錄,來源屬於會務組。」
「陳紹之接觸過嗎?」
「他保管過一批卡,當晚登記交回,是否與這張卡有關仍在核查。」
「我可以聯繫律師向酒店發送證據保全函,不調取內容,只固定保存義務。」
葉清婉看向已經簽字的監控封存承諾。
「酒店已出具書面文件,暫時不增加外部介入,你留在學生樓層。」
「如果監控保存失敗呢?」
「原始設備已經停止循環覆蓋,經理在現場確認,陸誠也會發正式函件。」
江予安沒有繼續要求上樓。
「我接受你的安排,但明天離店前,我要確認你和羅老師已經上車。」
「可以在學生集合區確認,不單獨見面。」
「葉清婉,我現在確實想把每個碰過卡的人都查一遍。」
「你可以生氣,不能替調查擴大權限。」
「我知道,所以我留在八層,把怒氣關進合法範圍。」
酒店經理接到監控室電話後,快步走到窗邊,核對完時間便打開傳來的定格畫面。
畫面中,一名穿會務志願者外套的人避開電梯口,背對攝像頭走到葉清婉房門前,抬手將折過的備用卡塞進鎖槽。
經理把屏幕轉向現場眾人,手指落在放大的衣袖標識上。
「監控拍到了放卡的人,他穿著會務志願者外套。」