經過公安的全力偵查,大火的真相很快就查清了。
四個未成年,最小的才13歲。
原因是被網管攔著不讓上,所以縱火報復。
這下子,輿論一下子就炸開了鍋。
討論火災的,討論公眾安全的,討論未成年心理健康的。
以及,討論方一明的。
《經濟周刊》特別報導標題:《火場外的商業樣本:偶然救援背後的必然邏輯》。
報導詳細梳理了方一明的商業版圖。
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「Soul」線上社區、「四茶一雪」線下門店、「大眾點評」本地生活服務探索,以及正在申請的SP全國業務。文章分析道:
「……這次被廣泛關注的救援,其偶然性在於火災發生的時間地點。」
「但其必然性,則植根於方一明的商業模式內核。」
「首先,是極強的線下執行力。」 「一支恰好攜帶專業破拆工具,並在夜間仍保持工作狀態的團隊,並非偶然拼湊,而是其拓展線下門店標準流程的一部分。」
「這反映了該公司在實體擴張中的紀律性和準備度。」
「其次,是線上線下的聯動基因。」
「從其業務布局看,方一明始終試圖打通虛擬社區與真實消費場景。這種落地思維,使得其團隊對實體環境、現場問題有著本能的關注和解決意願,這與純粹線上起家的公司氣質迥異。」
「最後,是快速反應能力。」
「從發現火情到決策破拆,時間以秒計。」
「這背後是扁平化的團隊管理和授權,這正是網際網路公司應對市場變化所需的核心能力之一,只是這次應用在了極端場景下。」
文章最後總結:「這場悲劇無意中成為了一塊試金石,不僅檢驗了公共安全體系,也意外地折射出一家新興公司內在的組織特質和商業邏輯。或許,未來的商業競爭,不僅僅是產品和流量的競爭,更是這種深入現實、快速解決複雜問題能力的競爭。」
方一明看到,自己都懵了。
這件事,還他媽能這種解讀?!
牛逼!
不愧是入關後自有大儒為你辯經。 除此之外,西祠胡同的一個熱門帖子也提出了整個事件中最不合理的幾個地方:
方一明恰好當天下午租下對面鋪面,恰好帶著專業裝修隊,工具恰好齊全,火災發生時恰好就在現場……
行文謹慎,但暗示的意味明顯。
當然,這種事情很快就遭到了廣大群眾的批判。
面對開始分化的輿論,官方媒體再次發揮了定調的作用。
央視新聞頻道在晚間一檔新聞評論節目中,特邀了一位公共安全專家和一位社會學者進行對話。
專家重點分析了公共場所消防管理的普遍性問題,以及應急處置中專業工具的重要性。
專家說道:
「在一個風險社會裡,意外隨時可能發生。」
「我們讚揚這位年輕創業者和他的團隊,不僅僅是讚揚他們救人的結果,更是讚揚他們身上體現出的兩種可貴品質:」
「一是專業素養轉化為應急能力,二是面對他人危難時的責任擔當。」
「與其糾結巧合的概率,不如思考如何讓這種專業和擔當變得更可預期、更可複製。 「我們的社會需要更多的準備者,而不僅僅是事後唏噓的旁觀者。」
節目最後,主持人總結道:
「悲劇令人痛心,救援值得致敬。」
「但更重要的是,我們需要從這件事中看到,無論是企業、公共場所管理者還是我們每個人,都可以通過更專業的準備、更負責的態度,為彼此構建一個更安全的環境。」
「這才是對逝去傷痛最好的告慰,也是對英雄行為最好的致敬。」
這期節目,為輿論討論畫上了一個相對權威的句號。
……
「老闆,這是今天收到的第七批採訪邀請了。」
邵菁抱著一摞新的傳真件和列印出來的郵件列表走進套房。
「除了財經、科技類媒體,現在連一些管理類和人物周刊也發來了邀請。另外,央視《對話》欄目組再次確認,希望您能參加一期關於『年輕企業家與社會責任』的專題錄製,時間可以完全配合您。」
「都推了吧。」
方一明想了一下,道:「我現在熱度太高了,過猶不及。」 邵菁有些意外:「連《對話》也推了?」
方一明道:「對,都推了。
《對話》,這種節目,主題都是一些比較地宏觀問題,我一個十九歲的大學生,哪來的那麼多人生想法。現階段,我的形象應該是一個碰巧做了件好事的普通人。重點在普通,而不是當英雄,當導師。那些人物專訪只會把我架在火上烤。」
邵菁若有所思地點頭:「我明白了。那……我們怎麼回復?就說您還在配合後續調查,身心需要休整,暫時不便接受採訪?」
「先這麼回。」
方一明想了下,道:「以我個人名義,草擬一封公開信。」
「內容就三點:」
「第一,再次感謝所有救援力量;第二,強調這是團隊行為,功勞屬於每一位參與救援的工人師傅;第三,呼籲公眾關注點回到事件本身反映的公共安全問題上,不要再聚焦我個人。」
「這封信準備好後,先發給幾家主流媒體的朋友,請他們幫忙發一下。算是統一回應,堵住那些非要採訪的嘴。」
「好的,我馬上去辦。」邵菁快速記錄。
經歷過十幾年後的流量衝擊,方一明可太知道輿論這玩意該怎麼操縱人心了。
追捧你時,能把你捧上神壇,鮮花掌聲,聚光燈耀眼。 可一旦哪天話多了,或者只是起床的姿勢不對了,那種反噬的力量,同樣能把你拽下深淵。
網際網路是有記憶的,但更多時候,它只選擇記住它想記住的那部分。
所以,約到這時候,他就越要藏。
熱度是社會的,是事件的,絕不能僅僅是方一明個人的。
拒絕《對話》,只是第一步。
在媒體公眾和官方眼裡,這就成了一個非常好的加分項:
看啊,
這年輕人竟然不藉機炒作,
整個人非常的踏實,一點都不浮躁。
這樣一來,其個人聲望就會從原本隨時可能會引來雷擊的顯眼招牌,變成一種隱形的,溫和的,可以信任的資產。
這種資產,在關鍵時候,會比任何GG都管用。
「網站這幾天怎麼樣?」 盛楷翻了一下筆記本:「從前天晚上開始,Soul的註冊用戶和日活數據出現了爆發式增長,新增用戶超過十五萬,伺服器壓力很大,我們已經在緊急擴容了。另外,廣場上新增了不少京城IP的用戶,問我們什麼時候能把業務開展到他們那邊去。」
「統一回復,很快了。另外,邵姐,你聯繫一下王建國,還有我們簽約的其他幾家商戶老闆。以大眾點評的名義,發起一個平安商戶的公益倡議。內容就是商戶自查消防隱患、組織員工學基礎急救知識之類的,平台可以給參與商戶加『平安標籤』,在推薦位上給予一定傾斜。」
邵菁眼睛一亮:「這個好!既呼應了熱點,又落地到我們的業務,還能增強商戶粘性,我下午就聯繫他們。」
「嗯,還有什麼事嗎?」
「有一件。」
邵菁翻了翻備忘錄:「朱子剛那邊說他們已經準備好了,隨時可以開始併購談判。」