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第552章 事必躬親不可行

  四月中旬的江城,毫無疑問是人間最美的時節。

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  南湖產業園a區,解憂咖啡總部。

  屬於顧採薇的獨立辦公室,陽光透過窗子,投下一道一道平行光帶,映著少女眉頭輕皺的側臉。

  顧採薇靠在椅背上,面前攤著一台筆記本電腦。

  她盯著屏幕已經快一小時了,光標在最後一個句號後面閃爍。

  四月以來,隨著自己招到的員工越來越多,負責的工作越來越繁重,顧採薇越來越覺得好吃力。

  每次思路整理到一半就會卡住。

  當老闆和當店長完全不一樣。

  要負責的東西實在太多了!

  多到她自己都分不清哪些重要、哪些不重要、哪些應該先處理、哪些可以後處理、哪些根本不應該出現在自己面前。

  顧採薇責任心強,恨不得把所有的事情都堆在一起。

  女孩手邊放著杯咖啡,杯壁上凝了一圈奶漬,早就涼了。  一直引以為傲的棕色秀髮也不復精緻,幾縷碎發垂在耳邊,遮住半張臉。

  這段時間裡,解憂咖啡的班底初步搭起來了。

  這是她第一次正兒八經地帶團隊。

  跟曾經兩家店三五個人的小作坊模式不一樣,這次是有部門劃分、有層級、有匯報流程的正經創業團隊。

  顧採薇一直覺得,自己一個人隨便就能搞定。

  畢竟解憂咖啡從第一家店走到現在,大部分的苦她都是一個人咬牙扛過來的。

  但最近她越來越覺得不對了。

  倒也不是咖啡店出了什麼問題,是她自己。

  她越來越累,該做的事卻一件沒少。

  開會的時候事無巨細,從進咖啡豆的批次,到新杯子的選款,到衛生間的清潔排班,每一個細節她都要過問。

  顧採薇每天要回不知道多少條消息,應對多少個群聊。

  恨不得自己長出八隻手來同時回復。  就連每天晚上回家躺到床上的時候,腦子裡還在轉來轉去。

  明天的晨會要說什麼?

  下個月的預算怎麼分配?

  幾名管理的試用期考核應該怎麼評?我

  除此之外,還有其他亂七八糟的東西。

  來自策劃米悠悠和主持人鍾雨筠的第一期節目,《南湖閃耀星》正式在各大社交媒體發布了。

  無論是b站還是微博,效果都比她預想的好很多。

  米悠悠把節目剪得節奏明快又不失深度,鏡頭語言乾淨利落,顧採薇自己在裡面的表現也算自然大方。

  絲毫沒有她擔心的那種緊張和生硬。

  觀眾反饋大部分都是正向的。

  【被薇薇圈粉了】

  【解憂咖啡的老闆好有氣質!】  【這樣的創業故事多來一點~~~】

  不過一個星期光景,顧採薇自己的帳號就漲了將近五千粉。

  這是創業之餘唯一值得開心的事情了。

  窗外有風,從南湖大道的方向吹過來,帶著街邊小攤的煙火氣。

  樓下有推門的聲音,一串腳步聲踩著台階不緊不慢往上走,然後在門上輕輕叩了三下。

  「請進。」

  顧採薇揉了揉眼睛,坐直身體,試圖讓自己看起來沒有那麼疲憊。

  門推開了。

  「好久不見啊薇薇。」

  進來的是賀敏。

  她穿著件墨藍西裝外套,從頭到腳顏色趨同,氣質一看上去就像高定。

  大姐姐扎了個利落的低丸子頭,露著額頭和眉骨,那股子幹練勁兒撲面而來。  「敏姐。」

  顧採薇笑著招了招手。

  這位也算是老熟人了。

  賀敏手裡拎著個紙袋,紙袋口露出文件夾邊緣,另一隻手裡提著杯打包好的熱拿鐵,笑吟吟把紙袋放在桌角上。

  「順便給你帶了杯咖啡,樓下有人說你一上午沒下來,我猜你這肯定涼透了。」

  「還真是……」

  顧採薇接過熱拿鐵,掌心接觸到紙杯壁,暖意順著指尖蔓延開來。

  女孩抿了一口,溫熱的液體滑過喉嚨,輕輕舒了口氣。

  「敏姐你今天怎麼有空過來?」

  「你忘啦?」

  賀敏拍了拍紙袋。

  「上次拍的照片,我們公司小陳挺重視的,花了一個多星期才把套圖處理完,然後特意找地方列印了一本。」  「他呢跟你也不熟,所以我順便跑一趟過來看看你。」

  「哦呦.……他手下的人可真客氣。」

  顧採薇忍不住似笑非笑的抬起頭來,從賀敏手中的紙袋裡抽出一張,嘖嘖稱奇。

  好看。

  專業攝影師拍出來的作品,幾乎無可挑剔。

  情緒滿分,人物銳利,男帥女靚。

  尤其是她和黎芝周明遠的一家人大合影。

  連顧採薇都看的有些恍惚。

  畫面里自己笑得燦爛,一邊攬著一位,別提多和諧了。

  「誒,薇薇你話不能這麼說。」

  賀敏笑了笑,擺手客客氣氣。

  「你這個身份,換成我們公司任何一位都會重視的。」  「職場嘛,講究的就是抓機會。」

  「哈哈哈哈哈……」

  顧採薇咯咯笑了起來,托著下頜打量面前的賀敏。

  這位周明遠的貼身助理,還真是個妙人。

  說話經常能說到人心尖尖上去。

  「他最近是不是挺忙的?」

  女孩把話題扯到一邊去。

  「忙啊,特別忙。」

  賀敏長嘆一口氣,一副無奈的樣子。

  「老闆他最近好像在搞什麼新的創業項目,一天到晚看不到人影。」

  「昨天周末他也沒休息,去了趟江城的孵化器看場地,說要租一個更大的辦公區。」

  「哈?」  顧採薇一邊聽著,一邊張了張嘴,眉眼中滿是難以理解的神情。

  「等下,他還要搞新項目?我的天,他創業都不累的嗎?」

  「.……」

  賀敏聽到這個問題,不禁笑了一下。

  她沒有立刻回答,環顧女孩的辦公室幾秒,才收起表情說道。

  「顧總,人跟人是不一樣的。」

  「哪怕同樣是創業者,也有效率之分。」

  「相反,我站在旁觀者的角度呢,我覺得你這麼幹才有點累。」

  「.……我能有他累?」

  顧採薇瞪大眼睛,難以置信。

  「你剛剛是在寫周報嗎?」

  賀敏把咖啡杯放下,身體微微前傾,雙手交叉放在膝蓋上,一本正經發問。  「是啊。」

  顧採薇點點頭。

  「哪有當老闆自己寫周報的?」

  賀敏自上而下打量著女孩電腦屏幕,一臉微妙。

  「那敏姐你跟我說說看……」

  顧採薇好奇心大起。

  「周明遠他平時是怎麼當老闆的?」

  「嗯……薇薇你可能不了解周總他在公司里的樣子,和在你面前不太一樣。」

  「怎麼不一樣?」

  「人嘛,在愛人面前都會比較鬆弛。」

  賀敏斟酌了一下用詞。

  「但在公司里,他幾乎是另一種狀態。」  「他做的只有三件事:開會、見人、做決定。」

  顧採薇認真聽著,沒有打斷。

  她端起拿鐵喝了一口,溫熱液體在唇齒間停留,余香環繞。

  「給你舉個例子哈。」

  賀敏抱起胳膊說道。

  「我跟著他這麼久,從來沒見他在小事上浪費過自己的注意力。」

  「老闆嘛,要把時間和精力放到決策上面來。」

  「做最對的事,而不是做最多的事。」

  「.……」

  顧採薇反覆咀嚼著賀敏的言論。

  「那你怎麼知道,哪些事是對的事?」

  「這個簡單啊。」  賀敏想了想。

  「周總有一個判斷標準,他問自己三個問題。」

  「一是這件事除了他之外,還有沒有人能做?如果有人能做,他就放出去。」

  「第二,這件事如果做砸了,會造成多大的損失?如果損失可控,他也放出去,讓別人去試,讓別人去犯錯。」

  「第三,這件事對公司的使命願景有沒有好處?如果不能,他就不做。」

  「使命和願景?」

  「比如解憂傳媒的使命和願景,是做成全國最大的內容生態公司。」

  賀敏一臉驕傲,笑意盈盈對顧採薇說著。

  「薇薇你不要告訴別人哦!這還是周總喝醉酒之後說的,被我悄悄記住了。」

  「周總說他一定會達到這個目標的。」

  「不只是簽主播、做內容,是做成一個完整的閉環,從孵化到變現到衍生到品牌,全部自己跑通。」

  「你們可以看到,周總他做的每一件事,都在為這個目標鋪路。」  「站在這個角度上,你讓他去盯一個主播的排期,去回一個商單的微信消息……他當然不會做。」

  「因為這些都是小事情,離最終目標實在太遠了。」

  顧採薇聽著聽著,陷入深思。

  自己對解憂咖啡的規劃是什麼?

  使命和願景又是什麼?

  到底是像合同一樣開到一百家店?

  還是做成一個家喻戶曉的咖啡品牌?

  冥冥中,好像曾經周明遠也說過類似的話。

  「所以啊,薇薇你這麼幹不太對勁。」

  「你平時也會這麼提醒周明遠嗎?」

  聽到這裡,冰雪聰明的顧採薇已然明白了大半。

  抓大放小,適當放權,以人制人。  這些其實都是管理學課堂上簡簡單單的道理,但實際運用起來可太難太難了。

  奇怪,周明遠又是怎麼領悟這些的呢?

  「哈哈哈哈~」

  賀敏被這個問題逗笑了,眼睛彎成兩道月牙。

  「我提醒他?不存在的。」

  「周總說話辦事就像教科書一樣,從來沒出過什麼紕漏,我在他身邊,只有學習的份兒。」

  「從來沒有?」

  顧採薇實在忍不住好奇,再次提高聲音問道。

  「從來沒有。」

  賀敏斬釘截鐵,腦海中默默加了一句。

  嗯.……

  工作高瞻遠矚,但感情生活除外。  周明遠這傢伙可沒少讓小助理擦屁股。

  「而且平時跟他匯報工作的時候,我都會準備好三個版本,一個完整的、一個簡短的、一個只用說三十秒的。」

  「就是為了節省他的時間。」

  「啊?這麼誇張?」

  顧採薇越聽越覺得,自己這個老闆當的有點像過家家。

  「是,大部分情況下,他聽完三十秒就知道自己要不要拍板了。」

  「所以後來我們匯報工作,第一句就把結論說出來,第二句說出判斷依據,第三句給出建議,三句之內他沒打斷,說明他大概率同意了。」

  「如果他問了問題,說明他要換個思路,我們就換,但要是他皺眉頭了,說明他覺得不對,就做好重來的預期。」

  「強度確實有點高,但是這種組織效率非常驚人。」

  「.……」

  賀敏說的輕描淡寫。

  可外行聽熱鬧,內行聽的才是門道。  顧採薇聽著聽著,感慨萬千。

  她漸漸想起自己開的那些會,動不動就開一個小時的會議。

  她讓每一個人事無巨細匯報,然後她往往也會在每一個細節上提問、糾正、補充、推翻、重來。

  不光自己累得半死,參會的人也被搞得神經兮兮。

  顧採薇以前從來沒有想過,會可以這樣開。

  用三十秒決定要不要聽下去,用一句話給出結論,用三句話完成決策。

  她以前只覺得,開會就是要充分討論、集思廣益、把每一個人的想法都聽進去。

  還能這樣?

  「哎敏姐,你覺得他那一套,放在我這裡也管用嗎?」

  顧採薇仰起下頜問道。

  「我不確定完全管不管用,因為解憂咖啡和解憂傳媒的體量不一樣、發展階段也不一樣。」

  「但是呢,周總只做決策、不做執行的底層邏輯,應該是不管多大的公司都通用吧?」  「因為明理公司這邊,他基本上在制定sop之後,就不怎麼管了,每周每月各部門把數據情況匯報過去,一眼就能看得出來變化。」

  「周總這個人超級天才的。」

  「區別只在於小公司可能做決策的比例高一點,大公司可以把更多決策權都交出去。」

  「不過本質是一樣的啦,老闆不是來幹活的,是來決定幹什麼活的。」

  賀敏眯起眼睛,停頓一會兒,覺得剛才說的還不夠透徹,又補了一句。

  「周總跟我說過一句話,我印象特別深。」

  「他說,如果自己每天都在做手下的人也能做的事,那他就不是老闆,只是一個工資高一點的員工。」

  「.……」

  顧採薇深吸一口長氣,咧嘴自嘲。

  「那我可能連工資高一點的員工都不如,我累死累活,還倒貼了精神損失。」

  「哈哈哈哈哈~」

  賀敏笑的前仰後合。  清脆聲音從百葉窗縫隙飄出去,散在四月南湖的空氣里。

  「好吧,我以後會改一下這個毛病。」

  聰明人是不會嘴硬的。

  顧採薇被賀敏這麼一點,很快意識到了自己的問題。

  「敏姐,他這種風格,你在他手下做事不累嗎?」

  「累啊。」

  賀敏收斂笑意,認認真真點頭承認。

  「但是老闆從來不會讓人白累。」

  「累了他看得到,做了事他也看得到。」

  「他會給人空間、給人資源、給人做錯的餘地。這個時代,能讓你犯錯還給你兜底的老闆,已經不多了。」

  「我很珍惜。」

  「.……」  顧採薇怔怔看著賀敏臉上的表情,心底浮上一層異樣。

  怪不得這麼多人都死心塌地跟著周明遠.……

  他的確有著與眾不同的個人魅力。

  「敏姐,你有沒有想過,有一天你也會當老闆?」

  聊著聊著,顧採薇翹起腿,隨口問道。

  「不吧。」

  賀敏搖了搖頭。

  「我沒有創業的野心,我就想在周總手下把事情做到位,我覺得這樣就挺好。」

  顧採薇點了點頭,沒有繼續追問。

  每個人都有自己想要的形狀,不需要用同一把尺子去量。

  兩個人又聊了將近四十分鐘。

  大部分時候是賀敏在說,顧採薇在聽。  聽她講周明遠怎麼開周例會,怎麼安排項目,怎麼在衝突中快速拍板,怎麼給團隊施壓。

  如果顧採薇去親自問周明遠,後者當然也願意手把手教她。

  可隔著一層戀人的關係,態度就很難會這麼嚴肅認真,這么正兒八經。

  所以問賀敏是正確的。

  賀敏也絕對是個妙人。

  她從來不會用大道理去教育人怎麼怎麼做。

  當助理,掌握著大量周明遠的小故事和實際案例。

  就連舉例子,她都只會說些親眼見過的東西。

  「你都不知道吧?」

  「別看諾諾現在拿了大合同這麼拉風,當初跟周總建立信任,也費了好大一番功夫呢……」