第20章 VIC服務
這些質疑主要是衝著LV去的,姜妙倒也不算在意。
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可偏偏有人嘴巴犯賤:「估計是哪個大佬的小蜜吧,不然年紀輕輕,哪來的錢買這些「哎,這個社會就這樣————」
糟心的話同樣進入了Emma的耳朵,她臉色一變,下意識看向姜妙。
果然,姜妙已經徹底沉了臉。
「你這麼懂,是因為有這方面經驗嗎?」她目光如劍,刺向說話那幾個男人,「你買LV的錢,就是靠賣屁股得來的?」
那幾人沒想到姜妙居然態度這麼剛,反而是慫了,訕訕說不出話來。
Emma也整肅道:「幾位,說話是要負責任的,LV絕不容許有人惡意造謠其他客戶。」
這時,有了解奢侈品會員權益的客戶陸續開口幫腔:「人家是VIC吧,本來就不用排隊啊。」
「就是,你心裡不平衡的話,可以也去消費個上百萬,成為VIC啊!」
「遇到有錢的年輕女生就知道造謠抹黑!怎麼,是有錢人不生女兒嗎?」
那幾人又羞又惱,也不好意思繼續排隊,只囫圇說了句「對不起」,就灰溜溜地捂臉走了。
Emma還在給姜妙道歉,生怕因為這事,平白損失一個高淨值客戶。
「實在抱歉,姜小姐。」她神情歉疚,「是我們門店管理失誤,沒能給到您應有的舒適體驗。」
姜妙倒也不至於遷怒到Emma頭上。
見她走進店內,Emma才鬆了一口氣,重新拾起微笑:「姜小姐,我帶您去VICRoom下午茶和您想看的鞋款都已經準備好了。」
「好。」姜妙點頭。
她被帶到三樓的一個單獨房間內。
Emma給她倒好了茶,然後才匆匆出去進行上一組客人的交接。
雖說可能有些勢利,但現實就是如此更有錢的總是會享受到更多便利,哪怕需要犧牲掉其他客戶的體驗來為此買單。
不過姜妙暫時還沒意識到這些「潛規則」。
她正新奇地打量著這個所謂的「高級會員專屬房間」。
整個內部有大幾十平米,都足夠另外再開一家小店了。
面前的茶几上擺著精緻的點心,適合她的鞋款都被提前放在牆上的展示架上。
姜妙隨意拿起一小塊芝士塔,放入口中。
然後發現,比起麗思提供的竟也分毫不差。
果然就如網上說的,奢侈品店的茶點對標的都是五星級酒店。
還沒等她將芝士塔咽下,Emma就帶著另一名SA回來了。
「姜小姐,讓您久等了。」
實則她最多就等了一分鐘。
「這邊都是當季新款,其他的是以往的熱門款,您看有哪雙想試嗎?」
Emma自然無比地屈膝半蹲在她面前,溫聲細語地詢問道。
這種蹲式服務讓姜妙有些不習慣。
但毫無疑問的是,這會讓人最大程度感受到尊崇和被重視的感覺。
而在Emma蹲下之後,二人的視線幾平齊平,也讓姜妙不需要仰頭,而是能以更自然、
舒適的姿態進行交流倆人之間的信任度和親密度似平一下子就提升了。
「嗯————我想試試那雙白色的。」姜妙說道。
旁邊站立的那名SA面帶微笑,動作迅速地為她拿來了鞋。
「這款是Sneakerina芭蕾運動鞋,休閒或運動穿都很適合,價格是一萬一千三Emma介紹道。
她從那名SA手中接過鞋,竟是準備親自為姜妙試穿。
「呃,我自己來就行。」姜妙連忙說道。
雖然她已經儘量想要融入自己的「有錢人身份」中,但有些習慣觀念,一時半會兒還是很難接受。
Emma也沒堅持,臉上絲毫不顯尷尬,安安靜靜地等姜妙自己穿好。
上腳的舒適程度和阿迪的那雙德訓鞋差不多,不過跟姜妙今天穿的這身LV的休閒套裝倒是很搭。
姜妙站起來,對著鏡子左右看了看,便決定要了。
Emma對她的果斷並不太意外,倒是另外那名SA稍微露出了點驚訝的神色。
姜妙又看上了一雙銀色露跟鞋,這款鞋和德訓鞋差不多模樣,但後跟沒有包裹,屬於一蹬就能走的。
她感覺平時下樓遛彎或者去酒店餐廳吃早餐的時候穿很方便。
價格只要8400,姜妙很快點了頭。
然後下一秒她又發現了一雙人字拖,正好等五月後,天氣就會熱起來了。
只是令她沒想到的是,這雙看起來十分樸素的人字拖價格竟然比面料更多的運動露跟鞋還要貴。
Emma解釋說是人字拖的面料用的是納帕羊皮革,腳感更加柔軟舒適。
另外她還提醒道:「白色小羊皮會容易髒,平時可以用柔軟的淺色濕布清潔,但一定要及時擦乾。」
姜妙脫口而出:「聽說有錢人都只穿一次,髒了就不要了?」
Emma被她這話問得有些措不及防,難得有些尷尬地笑了笑:「您說笑了,每個客戶的想法不一樣————」
只是難免心中腹誹:姜小姐自個兒不就是有錢人?穿幾次這種事,哪需要問她一個打工人!
姜妙之後又試了兩雙芭蕾單鞋,一雙瑪麗珍鞋,一雙小貓跟涼拖和一雙平底印花涼拖,一雙切爾西及踝靴。
她覺得自己的審美眼光還是十分不錯的,看中的款式上腳效果都非常不錯。
姜妙全都要了。
至於剩下的,她就不怎麼喜歡了。
其中還有幾雙設計「獨特」、配色「大膽」的丑東西,姜妙甚至都懷疑它們的銷量還沒突破1。
在等待Emma為她配貨的過程中,姜妙刷起了小某書。
或許是大數據對她的經濟狀況已有更新,她竟然刷出了一雙LV運動鞋的曬圖。
款式和版型跟她之前選的那雙白色Sneakerina一樣。
區別只在於面料和配色,以及那個可愛別致的毛絨掛飾
一下就戳中了姜妙的審美。
「這款有嗎?」她迫不及待地將圖片給Emma看。
「這雙是去年的秋季款,因為有Vivienne標籤,賣得很好,現在已經沒貨了。」Emma
看了一眼道。
「Vivienne?」姜妙不解。
「Vivienne是LV品牌的吉祥物,」Emma笑著和她解釋,「也就是鞋面上這個太陽花毛絨飾品。」
這麼一說,姜妙就更想要了。
「一雙都沒有了嗎?其他城市的店呢?」
她發現,自己已經可以十分坦然地提出要求。
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