社區活動中心二樓那間會議室的桌椅被推成了U形，念安站在白板前面把最後一行字寫完了，轉過身來的時候十二雙眼睛從U形桌後面齊刷刷地看過來了。
裴念安：（ˊ⌒ˋ）
十二個人，九個女的三個男的，坐在摺疊椅上面的姿勢各不相同。
最靠裡面那位五十歲出頭的大姐兩隻手擱在桌面上面那個筆記本旁邊，指甲上面還有昨天塗的暗紅色指甲油。
她旁邊坐著的一個三十出頭的年輕媽媽把嬰兒車推到了椅子旁邊，車裡那個一歲多的小孩叼著安撫奶嘴已經睡著了。
最外面那個戴眼鏡的大叔是社區居委會的退休幹部，面前攤著一個A4大小的筆記本，筆已經握在了手裡。
「各位好，我叫裴念安，是小聲說親子溝通工作室的創始人。」
她從白板前面往前走了一步，手裡那支記號筆從右手轉到了左手擱在了桌沿上面。
本書首發 天天看小說解無聊，🅣🅣🅚🅰🅽.🅣🅦超方便 ,提供給你無錯章節，無亂序章節的閱讀體驗
「從今天開始我們會一起上六周的課，每周一次，每次兩個小時。」
「六周之後你們不會變成兒童心理專家，但你們會學會一件事。」
裴念安：（˘ᵕ˘）
念安停了一秒，目光從U形桌最左邊走到了最右邊。
「聽孩子說話。」
最裡面那位大姐的嘴巴動了一下像是想接話但沒說出來，旁邊那個年輕媽媽低頭看了一眼嬰兒車裡面的小孩。
「我們今天從一個問題開始。」
念安轉身在白板上面寫了一行字，字不大但筆畫重。
孩子哭了，你的第一反應是什麼。
「抱起來哄啊。」
大姐接了話，聲音底氣很足，旁邊幾個人跟著點了頭。
「對，這是大部分人的本能。」
念安把記號筆的筆帽蓋上了放回了白板架上面。
「但今天我要問的是——你有沒有先停下來三秒鐘，看看他為什麼哭？」
李帆從U形桌最末端那個位置上面把筆記本電腦的屏幕調了一下角度，手指從觸控板上面滑過去切到了下一頁課件。
投影儀從天花板那個支架上面嗡嗡響著，白牆上面出現了一段三十秒的視頻，一個兩歲左右的孩子坐在地上哭，旁邊的大人第一反應是彎腰抱起來。
「你們看這個視頻裡面的孩子，注意他的手。」
李帆：（ˊ˘ˋ）
十二個人的目光從投影畫面上面那個孩子的臉往下移到了手的位置。
孩子的左手攥著一塊積木，右手在地上摸，嘴巴在哭但眼睛沒有在找大人，在找地上什麼東西。
「他不是在鬧情緒。」
念安的聲音從白板旁邊那個位置上面走出來。
「他的另一塊積木掉了，他夠不到。」
大姐從椅子上面把身體往前傾了一截。
「所以他需要的不是抱，是有人幫他把積木遞過去？」
「更準確地說，是有人先觀察到他在找什麼，再決定怎麼幫。」
念安從白板架旁邊走到了U形桌的中間位置站住了。
「這就是我們今天要練的第一個動作——觀察三秒再行動。」
接下來半個小時念安把學員分成了六組，兩人一組，一個人扮演孩子一個人扮演大人，用三種不同的哭泣場景來練習。
第一輪的時候那位退休大叔扮演大人，蹲下來之後膝蓋咔嚓響了一聲，旁邊的年輕媽媽忍著沒笑出來。
（ˊᵕˋ）
第二輪的時候大姐扮演孩子，坐在地上嚎了兩嗓子之後自己先繃不住了笑得前仰後合。
「不行不行我演不下去了，我閨女小時候就這麼哭的，我一回憶就想笑。」
全場十二個人加上念安和李帆一起笑了，會議室的窗戶玻璃都跟著震了一截。
第三輪念安播了一段真實的家庭錄像，一個三歲的男孩在超市裡面大哭大鬧要買玩具，媽媽站在旁邊滿臉通紅。
視頻放完了念安沒有馬上說話，會議室裡面安靜了五秒。
大姐最先開口了，聲音跟剛才笑的時候不一樣了。
「這個媽媽其實比孩子更需要有人幫她。」
念安點了頭。
「你說到了一個很重要的東西——我們培訓傾聽者，不只是聽孩子，也是聽家長。」
大姐從桌面上面把筆記本翻開了在上面寫了一行字，字寫得很大，念安從旁邊看過去能看清。
先看三秒。
第一堂課結束的時候已經四點半了，學員們陸續從會議室裡面往外走，大姐走到門口的時候突然轉過身來看著念安。
「裴老師我跟你說句實話。」
念安停了整理白板的動作看著她。
「我以前覺得孩子哭了就是要抱要哄，今天才知道原來我當媽媽三十年了連聽都沒學會。」
（°̥ω°̥）
她的聲音從嗓子裡面走出來的時候眼眶那截位置上面有一層水光在會議室的燈光底下閃了一下。
「我閨女小時候有多少次是在告訴我什麼東西，被我一把抱起來打斷了？」
大姐把那個筆記本抱在胸前，手指從封面邊緣那截位置上捏著。
「我現在知道晚不晚？」
念安走過去了。
「永遠不晚。」
大姐點了下頭，轉身走了。
會議室裡面只剩下念安和李帆兩個人，李帆從電腦上面把課件關了，投影儀的風扇從頭頂那個方向嗡了最後一聲停了。
「你看一下這個。」
李帆把筆記本電腦轉過來了推到了念安面前，屏幕上面是她剛整理出來的學員反饋匯總表。
總體評價欄裡面她打了八個字。
顛覆認知但可操作。
裴念安：（ˊ˘ˋ）
念安看著那八個字在屏幕上面停了五秒，手指從桌面上面碰了碰鍵盤邊緣。
如果這八個字能變成這套培訓課程的口號，後續推廣的時候不用多解釋，別人一看就知道這是個什麼東西。
她從包裡面掏出了那個隨身帶著的小本子翻到了空白頁，用那支刻了字的鋼筆在下面寫了一行。
六周培訓結束後對學員做效果評估，用數據驗證非專業人士通過培訓可以掌握基礎的兒童情緒識別能力。
這將是整個社區服務模型後續推廣的核心證明。
鋼筆從紙面上面抬起來了的時候筆尖那截位置上面沾了一小點墨，念安用手指擦了擦，合上了本子。
窗外那截下午四點半的天色從社區活動中心二樓的窗戶上面透進來，樓下廣場上面有幾個放學回來的孩子在追著跑。
第一期十二個學員，六周之後，如果數據能說明問題，第二期就可以擴到三十個。
三十個人覆蓋三十個社區，每個社區步行十五分鐘之內就能找到一個會聽孩子說話的人。
念安把本子塞回了包裡面拉好拉鏈站起來了。
「走吧，收拾東西回去。」
李帆合上了電腦跟著站起來了。
兩個人從社區活動中心的大門走出去的時候，廣場上面那幾個跑著的孩子從她們面前衝過去了，其中一個回頭沖她們喊了一嗓子。
「老師再見！」
念安朝那個方向揮了揮手。