下午，李飛和韓軍從港島飛抵京城，一出艙門就感受到了與港島濕熱截然不同的乾爽氣候。
機場外，萬象電器派來的車已經等候多時，車子駛入市區，李飛望著窗外飛速發展的城市景象，不禁感慨萬千，京城的發展真是一天一個樣。
車子開到珠市口店，這是萬象電器的第一家門店，對李飛有著特殊意義，還沒下車，就看到店外人流如織，比去年更加熱鬧。
「老百姓的腰包是一年比一年鼓啊。」李飛高興地對韓軍說。
店長一眼認出老闆，急忙迎上來：「李總，您回來了！」
李飛笑著與店長握手：「生意怎麼樣？」
「從過完年之後，每個月的營業額都穩步上升。」店長臉上洋溢著自豪的笑容，
李飛滿意地點頭，隨即上了二樓辦公區，隨著分店越開越多，原本寬敞的二樓現在已經坐得滿滿當當，過道里都堆著文件箱。
走到杜娟辦公室門口，李飛看見她正埋頭處理文件，輕輕敲了敲門。
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杜娟抬起頭，眼中先是一喜，隨即又恢復平靜：
「李總，您回來了。」
李飛走進辦公室，打趣道：
「杜總這是怎麼了？看到老闆回來不高興？」
「沒有沒有，」杜娟連忙起身，「只是沒想到您突然回來，有點意外。」
李飛示意韓軍拿出準備好的禮物遞過去：
「從港島特意給你買的，看看喜不喜歡。」
杜娟從包裝就認出是LV的包，她知道這個牌子不便宜，猶豫道：
「謝謝老闆，但這太貴重了，我不能要。」
李飛笑著打斷她：「你就安心拿著，要是覺得貴，就加倍努力工作。」他頓了頓，
「等會來我辦公室匯報一下公司情況。」
回到自己的辦公室，雖然長時間不來，但這裡一塵不染，顯然是天天有人打掃。
李飛打開保險箱檢查了一下，認購證和股票都在，其實他也只是圖個心安，韓軍早已安排了安保人員每晚在二樓值班，再加上這兩個沉重的保險柜，安全得很。
剛泡好功夫茶，杜娟就拿著筆記本過來了，李飛讓她坐下，遞過一杯茶：
「杜總，先說說公司最近情況吧。」
杜娟翻開筆記本，匯報導：
「李總，目前京城九家門店的營業額都在穩步上升，平均每家店日均營業額達到12萬元，金陵的六家店也進入了裝修階段，我和徐總商量後，準備在五一當天開業。」
「可以，」李飛點頭，「趁著五一假期，開業儀式辦熱鬧些，折扣給多點，以最快速度打出萬象電器的名氣。」
「我和徐總也是這麼想的。」杜娟繼續說，
「目前金陵除了有一家專門銷售空調的蘇寧電器外，沒有其他競爭對手，我們調研過這家蘇寧電器，和之前的國美很像，老闆也是兄弟兩人，叫張進東和張貴平。
不過和當初的國美相比，蘇寧對萬象還構不成威脅，他們的銷售品類只有空調，太單一了。」
李飛表情嚴肅起來：「不要小看任何一個競爭對手，等金陵分店開業後，空調銷售旺季也快到了，所以我們要加大空調的優惠力度，即使不能把蘇寧打倒，也要把他們遏制在一家店，不能給他們開分店的機會。」
杜娟沒想到李飛如此重視這家小公司，既然老闆這麼重視，那就必須將其扼殺在搖籃里：
「好的老闆，我會制定針對性的策略。」
李飛沒想到自己的一句話又讓杜娟動了「殺心」，但他也沒多說什麼，商場如戰場，有時候不得不狠。
杜娟繼續匯報：「李總，目前雖然萬象電器只有京城和金陵兩個城市有分店，但到年底還會擴張到上海和杭州。
現有的組織架構已經不適合了，結合您之前帶回來的大丸百貨資料，我和徐總重新設計了一套適合萬象電器的組織架構。」
「隨著擴張城市和分店增多，確實需要調整了。」李飛表示贊同，
「你說說看，怎麼調整的？」
杜娟詳細解釋道：「初步構想是圍繞『採購-銷售-運營-支持』全鏈條搭建五大職能部門，11大中心。」她頓了頓，見李飛認真傾聽，便繼續道：
「五大職能部門包括核心業務部門、運營支持部門、戰略與市場部門、技術與合規部門和行政後勤部門，其中核心業務部門包括採購中心、銷售中心和售後服務中心。」
「採購中心職責是開拓和管理供應商資源，負責電器產品的選型、議價和下單；
銷售中心統籌門店銷售，制定定價策略、促銷方案，考核門店績效；
售後服務中心負責家電安裝、維修，處理退換貨和投訴諮詢，提升客戶復購與口碑。」
杜娟一口氣說完，見李飛點頭同意，便接著介紹：
「運營支持部門包括供應鏈管理中心、財務管理中心和人力資源中心。
供應鏈管理中心的職責是優化物流與倉儲，降低流通成本；
財務管理中心負責資金管控與流程合規審計；
人力資源中心負責人才招聘、培訓與考評。」
說到這裡，她注意到李飛眉頭微皺，便停下來問道：「李總，是有什麼問題嗎？」
李飛擺擺手：「是有點，不過影響不大，你先說完，有問題的地方我最後統一說。」
杜娟點點頭，繼續匯報：
「戰略與市場部門包含市場品牌中心和戰略發展中心。
市場品牌中心的職責是塑造品牌形象，策劃營銷活動，包括投放GG、請明星代言等；
戰略發展中心的職責是跟蹤家電行業趨勢和競爭對手動態。」
「技術與合規部門包含信息技術中心和合規法務中心。
信息技術中心的職責是搭建和維護ERP等數位化系統，這項工作已經啟動了，等系統上線後將整合採購、庫存、銷售數據；
合規法務中心的職責是規避法律風險，處理合同糾紛。」
「行政後勤部門包含行政綜合中心，主要職責是處理日常後勤與跨部門協調。」杜娟合上筆記本，
「李總，大概就這些。」
李飛在本子上寫寫畫畫，約五分鐘後放下筆：
「杜總，你和徐總設計的這套組織架構很完善，也很符合萬象電器目前的發展，我提幾點補充。」
......
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