林濤打著方向盤,桑塔納拐進了市南的汽車城。
一長溜的玻璃展廳並排挨著,各大品牌的招牌掛得老高。
車子在豐田4S店門口停下。
陳陽推開車門跳下去,扒著玻璃門往裡瞅。
「姐夫,這店裡真亮堂,車擦得都能照出人影。」
吳歲拍了他後背一巴掌:「把口水擦擦,進去看看。」
林濤鎖好車跟上來,三人推門走進展廳。
現在買車的人不多,店裡顯得空蕩蕩的。
一個穿著職業裝,胸前掛著導購牌的年輕姑娘迎了上來,臉上帶著明顯的緊張。
「幾位先生,看車嗎?」
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吳歲點點頭,視線在展廳里掃了一圈,停在了一輛黑色轎車上。
「這車看著還行,什麼型號?」
導購小妹順著吳歲手指的方向看過去,趕緊翻出手裡的資料夾。
「先、先生,這是剛到店的卡羅拉,排量1.8,純進口車型。」
「多少錢?」吳歲隨口問了一句。
「這台車現在裸車價29萬8千。」導購小妹合上文件夾,站得筆直。
聽到這個數字,陳陽倒吸了一口涼氣。
「乖乖,快三十萬,都能買條船了。」
吳歲倒是沒多大反應。
豐田的轎車,還要等2003年,一汽豐田落地才開始占據國內市場。
在這之前,除了少量進口車,確實不錯。
買車嘛,本來就是代步工具。
這個價格說實話,吳歲覺得有些高了。
不過來都來了,他還是拉開車門摸了摸方向盤,又感受了一下座椅的硬度。
「價格上還有優惠嗎?我想買兩輛。」
吳歲探出頭,衝著導購小妹招了招手。
兩輛車,一輛自己開,一輛送給大哥。
雖然給了一套房子,但現在的房價還沒起來。
而且等房價起來的時候,那批黃金也該漲價了。
說到底,還是他占了便宜。
買輛車送給大哥,就當是補償了。
導購小妹聽到買兩輛,愣了一下,反應過來還是立刻回復。
「不好意思先生,我們的價格已經是全市場最低了,所以沒辦法再降。」
她回答得乾脆利落,生怕吳歲聽不明白。
吳歲手上的動作停住了,推開車門,轉頭衝著陳陽和林濤揚了揚下巴。
「走吧,去別家看看。」
陳陽和林濤都有些驚訝,剛才還好好好的,怎麼說走就走?
「阿歲,這就不看了?」林濤滿臉疑惑,「你不是說這車還行嗎?」
「不看了,走。」吳歲大步流星往外走。
導購小妹站在原地,徹底懵了。
她手裡還抓著資料夾,嘴巴微張,半天沒回過神來。
自己就是照實回答了一下,這客人怎麼直接就走了?
陳陽快步追上吳歲,滿臉不解。
「姐夫,咱們幹嘛走啊?那車看著真挺不錯的。」
「人家姑娘也沒說錯啥啊,沒優惠就沒優惠唄。」
吳歲推開豐田四兒子店的門,被外面的熱浪一熏,伸了個懶腰。
「沒說錯是沒說錯,但她不會賣東西。」
「咋不會賣了?」陳陽更納悶了。
林濤也跟了上來,豎起耳朵聽。
他做買賣這麼多年,也想聽聽吳歲的高見。
「這小姑娘一看就是剛入行的新人,太生硬了。」
吳歲放慢腳步,「賣東西,特別是賣這種大件,講究的是一個情緒價值。」
「啥叫情緒價值?」陳陽聽得雲裡霧裡。
「很簡單。」吳歲指著前面不遠處的大眾4S店,
「就拿剛才那事來說,客戶問有沒有優惠,就算你真的給不了優惠,也不能直接硬邦邦地拒絕。」
「你得先順著客戶的話說,比如夸客戶有眼光,選的這車怎麼怎麼好,在市面上多搶手。」
「然後呢?」林濤聽出點門道來了。
「然後你告訴客戶,這車確實沒多少利潤空間,但為了表示誠意,可以假裝去跟經理申請一下。」
吳歲笑了笑,「去辦公室轉一圈,喝口水再出來。」
「這時候再告訴客戶,雖然價格降不下來,但經理特批,可以送個腳墊,貼膜或者一次免費保養之類的東西。」
「哪怕這些東西本來就是隨車附贈的,你這麼一操作,客戶心裡就會覺得舒服,覺得你盡力了,給他爭取到了好處。」
陳陽恍然大悟:「對啊,這麼一搞,買車的人肯定高興。」
「說白了,就是要讓顧客覺得,你跟他們是一夥的。」
「顧客說貴,你可以跟著說貴,但轉頭說品質,說價值,讓顧客覺得物超所值,那就離成功不遠了。」
林濤在一旁聽的若有所思,不斷琢磨著吳歲的話。
如果收購站的生意也這麼做呢?
他之前做生意的時候,有沒有哪裡做的不合適的地方。
這套路其實在後世很常見,很多銷售有時候還會故意虛報高價,再勉為其難的給客戶打折。
但放在千禧年,還是挺新鮮的。
吳歲見兩人還在想,哈哈一笑,聳了聳肩。
「再說了,我本來就沒打算買日系車。」
「皮薄餡大,在海邊這風大浪大的地方開,心裡不踏實。」
「她那態度,直接把我最後一絲興趣都搞沒了。」
三人說話間,已經走到了大眾4S店門口。
相比豐田店的冷清,大眾這邊倒是熱鬧不少。
剛一進門,一個穿著整齊套裝,化著淡妝的女銷售就迎了上來。
「三位老闆好,看車嗎?」
女銷售最先看的是林濤,沒辦法,誰讓吳歲和陳陽穿的太隨意呢。
不過態度還算好,熱情的把三人引到沙發上坐下,端茶倒水之後才開始詢問需求。
吳歲沒喝水,起身在展廳里溜達。
林濤笑著指了指他:「問他,他買車。」
女銷售也沒緊跟著催促,而是保持著兩步的距離,隨時準備解答問題。
吳歲轉了一圈,最後停在一輛帕薩特面前。
這車外觀大氣,線條流暢,看著就很沉穩。
「老闆好眼光!」女銷售立刻走上前,語氣裡帶著幾分恰到好處的驚嘆,
「這可是我們店剛到的新款帕薩特。」
吳歲挑了挑眉:「新到的?」
「對。」女銷售熟練地拉開後排車門,「今年才出的新款。」