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第344章 銷售技巧

  林濤打著方向盤,桑塔納拐進了市南的汽車城。

  一長溜的玻璃展廳並排挨著,各大品牌的招牌掛得老高。

  車子在豐田4S店門口停下。

  陳陽推開車門跳下去,扒著玻璃門往裡瞅。

  「姐夫,這店裡真亮堂,車擦得都能照出人影。」

  吳歲拍了他後背一巴掌:「把口水擦擦,進去看看。」

  林濤鎖好車跟上來,三人推門走進展廳。

  現在買車的人不多,店裡顯得空蕩蕩的。

  一個穿著職業裝,胸前掛著導購牌的年輕姑娘迎了上來,臉上帶著明顯的緊張。

  「幾位先生,看車嗎?」

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  吳歲點點頭,視線在展廳里掃了一圈,停在了一輛黑色轎車上。

  「這車看著還行,什麼型號?」

  導購小妹順著吳歲手指的方向看過去,趕緊翻出手裡的資料夾。

  「先、先生,這是剛到店的卡羅拉,排量1.8,純進口車型。」

  「多少錢?」吳歲隨口問了一句。

  「這台車現在裸車價29萬8千。」導購小妹合上文件夾,站得筆直。

  聽到這個數字,陳陽倒吸了一口涼氣。

  「乖乖,快三十萬,都能買條船了。」

  吳歲倒是沒多大反應。

  豐田的轎車,還要等2003年,一汽豐田落地才開始占據國內市場。

  在這之前,除了少量進口車,確實不錯。

  買車嘛,本來就是代步工具。

  這個價格說實話,吳歲覺得有些高了。

  不過來都來了,他還是拉開車門摸了摸方向盤,又感受了一下座椅的硬度。

  「價格上還有優惠嗎?我想買兩輛。」

  吳歲探出頭,衝著導購小妹招了招手。

  兩輛車,一輛自己開,一輛送給大哥。

  雖然給了一套房子,但現在的房價還沒起來。

  而且等房價起來的時候,那批黃金也該漲價了。

  說到底,還是他占了便宜。

  買輛車送給大哥,就當是補償了。

  導購小妹聽到買兩輛,愣了一下,反應過來還是立刻回復。

  「不好意思先生,我們的價格已經是全市場最低了,所以沒辦法再降。」

  她回答得乾脆利落,生怕吳歲聽不明白。

  吳歲手上的動作停住了,推開車門,轉頭衝著陳陽和林濤揚了揚下巴。

  「走吧,去別家看看。」

  陳陽和林濤都有些驚訝,剛才還好好好的,怎麼說走就走?

  「阿歲,這就不看了?」林濤滿臉疑惑,「你不是說這車還行嗎?」

  「不看了,走。」吳歲大步流星往外走。

  導購小妹站在原地,徹底懵了。

  她手裡還抓著資料夾,嘴巴微張,半天沒回過神來。

  自己就是照實回答了一下,這客人怎麼直接就走了?

  陳陽快步追上吳歲,滿臉不解。

  「姐夫,咱們幹嘛走啊?那車看著真挺不錯的。」

  「人家姑娘也沒說錯啥啊,沒優惠就沒優惠唄。」

  吳歲推開豐田四兒子店的門,被外面的熱浪一熏,伸了個懶腰。

  「沒說錯是沒說錯,但她不會賣東西。」

  「咋不會賣了?」陳陽更納悶了。

  林濤也跟了上來,豎起耳朵聽。

  他做買賣這麼多年,也想聽聽吳歲的高見。

  「這小姑娘一看就是剛入行的新人,太生硬了。」

  吳歲放慢腳步,「賣東西,特別是賣這種大件,講究的是一個情緒價值。」

  「啥叫情緒價值?」陳陽聽得雲裡霧裡。

  「很簡單。」吳歲指著前面不遠處的大眾4S店,

  「就拿剛才那事來說,客戶問有沒有優惠,就算你真的給不了優惠,也不能直接硬邦邦地拒絕。」

  「你得先順著客戶的話說,比如夸客戶有眼光,選的這車怎麼怎麼好,在市面上多搶手。」

  「然後呢?」林濤聽出點門道來了。

  「然後你告訴客戶,這車確實沒多少利潤空間,但為了表示誠意,可以假裝去跟經理申請一下。」

  吳歲笑了笑,「去辦公室轉一圈,喝口水再出來。」

  「這時候再告訴客戶,雖然價格降不下來,但經理特批,可以送個腳墊,貼膜或者一次免費保養之類的東西。」

  「哪怕這些東西本來就是隨車附贈的,你這麼一操作,客戶心裡就會覺得舒服,覺得你盡力了,給他爭取到了好處。」

  陳陽恍然大悟:「對啊,這麼一搞,買車的人肯定高興。」

  「說白了,就是要讓顧客覺得,你跟他們是一夥的。」

  「顧客說貴,你可以跟著說貴,但轉頭說品質,說價值,讓顧客覺得物超所值,那就離成功不遠了。」

  林濤在一旁聽的若有所思,不斷琢磨著吳歲的話。

  如果收購站的生意也這麼做呢?

  他之前做生意的時候,有沒有哪裡做的不合適的地方。

  這套路其實在後世很常見,很多銷售有時候還會故意虛報高價,再勉為其難的給客戶打折。

  但放在千禧年,還是挺新鮮的。

  吳歲見兩人還在想,哈哈一笑,聳了聳肩。

  「再說了,我本來就沒打算買日系車。」

  「皮薄餡大,在海邊這風大浪大的地方開,心裡不踏實。」

  「她那態度,直接把我最後一絲興趣都搞沒了。」

  三人說話間,已經走到了大眾4S店門口。

  相比豐田店的冷清,大眾這邊倒是熱鬧不少。

  剛一進門,一個穿著整齊套裝,化著淡妝的女銷售就迎了上來。

  「三位老闆好,看車嗎?」

  女銷售最先看的是林濤,沒辦法,誰讓吳歲和陳陽穿的太隨意呢。

  不過態度還算好,熱情的把三人引到沙發上坐下,端茶倒水之後才開始詢問需求。

  吳歲沒喝水,起身在展廳里溜達。

  林濤笑著指了指他:「問他,他買車。」

  女銷售也沒緊跟著催促,而是保持著兩步的距離,隨時準備解答問題。

  吳歲轉了一圈,最後停在一輛帕薩特面前。

  這車外觀大氣,線條流暢,看著就很沉穩。

  「老闆好眼光!」女銷售立刻走上前,語氣裡帶著幾分恰到好處的驚嘆,

  「這可是我們店剛到的新款帕薩特。」

  吳歲挑了挑眉:「新到的?」

  「對。」女銷售熟練地拉開後排車門,「今年才出的新款。」