華星智慧屏的發布像一顆投入湖面的石子,激起的漣漪還沒散盡,新的風浪就毫無預兆地來了。
這天上午,陽光正好,透過研發中心的落地窗,在地板上切割出明亮的光斑。
余東難得清閒,正靠在懶人沙發里,翻看著「天樞1號」晶片的初步設計草圖,眉頭微蹙,手指無意識地在下巴上摩挲。
張磊頂著他那頭標誌性的雞窩頭,端著一個比臉還大的馬克杯,裡面是深褐色的速溶咖啡,騰騰地冒著熱氣。
他剛從實驗室出來,眼下掛著淡淡的黑眼圈,格子襯衫皺巴巴的,像是剛從鹹菜缸里撈出來。
「東哥,『天樞1號』的架構……」
張磊一屁股坐到余東旁邊的地毯上,話還沒說完,就被一陣急促的腳步聲打斷。
王強走了進來,臉上沒了往日的沉穩,眉頭擰成了一個疙瘩,手裡捏著幾份文件,紙角都被他捏得起了毛邊。
他平日裡一絲不苟的西裝,今天也顯得有些凌亂。
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「東哥,出事了。」
王強的聲音帶著一絲不易察覺的沙啞。
余東放下草圖,坐直了身體:
「怎麼了?」
「蘋果和三星,幾乎同時發難了。」
王強把文件遞給余東。
「蘋果宣布HomePod將深度整合Siri,支持更多智能家居設備,價格直降30%。」
「三星更狠。」
王強咽了口唾沫。
「他們的SmartThings平台宣布開放協議,聯合了十幾家家電廠商,要打造『無縫智能家居生態』,還放出消息,說要免費提供給中小廠商使用。」
「我靠!」
張磊一口咖啡差點噴出來。
「這幫孫子!我們剛發布智慧屏,他們就來搶食?」
他猛地站起來,馬克杯在茶几上磕出「哐當」一聲,咖啡濺出幾滴,在草圖上洇出小小的褐色斑點。
余東快速翻閱著文件,眉頭越皺越緊。
蘋果的降價和生態整合,直擊華星智慧屏的語音交互和內容生態軟肋。
三星的開放平台,則是釜底抽薪,想從底層協議上瓦解華星「星居」的優勢。
「這倆老狐狸,動作夠快的。」
余東放下文件,手指輕輕敲擊著膝蓋,發出「篤篤篤」的輕響。
馬小雨也聞訊跑了進來,她今天穿了件粉色的連帽衛衣,頭髮紮成一個高馬尾,額前的碎發因為跑得急而微微汗濕。
她手裡拿著最新的新聞平板,小臉漲得通紅:
「東哥,你看!網上都炸開鍋了!」
「大家都說……都說我們華星智慧屏還沒焐熱,就要涼了……」
她把平板遞給余東,屏幕上各種分析文章、用戶評論撲面而來,有唱衰的,有看熱鬧的,還有不少人開始對比參數,討論是買降價的HomePod還是等三星的開放生態。
張磊看得眼睛冒火,一把搶過平板,手指在屏幕上飛快滑動:
「放他娘的屁!我們的智慧屏哪點比他們差?!」
他越看越氣,差點把平板給捏碎了。
程芳芳也聞訊趕來,她依舊是一身簡潔的白襯衫,臉上帶著一絲憂慮,但眼神依舊銳利。
她靜靜地站在一旁,沒有說話,只是快速瀏覽著王強帶來的文件。
「怎麼辦?東哥?」
馬小雨的聲音帶著點哭腔,大眼睛裡水汪汪的,像受了委屈的小兔子。
張磊也看向余東,一臉「干他們丫的」的表情,拳頭捏得咯咯響。
王強推了推眼鏡,沉聲道:
「東哥,要不我們也降價?」
「或者,加快『星居』生態的布局,多簽幾家合作廠商?」
余東沒有立刻回答。
他站起身,走到窗邊,望著樓下車水馬龍。陽光刺眼,他微微眯起了眼睛。
辦公室里安靜下來,只有張磊粗重的呼吸聲,和馬小雨壓抑的啜泣聲。
良久,余東轉過身,臉上沒有絲毫慌亂,反而嘴角勾起一抹若有若無的笑意。
「降價?」
余東輕輕嗤笑一聲。
「蘋果三星財大氣粗,我們跟他們打價格戰,是自尋死路。」
「那……開放協議?」
王強試探著問。
「開放?」
余東搖搖頭。
「三星是想把我們拖入他們的節奏,用他們的標準來定義市場。」
「我們現在開放,等於把自己的命門交到他們手上。」
「那怎麼辦?」
張磊急了。
「總不能眼睜睜看著他們把市場搶走啊!」
余東走到程芳芳面前,問:
「芳芳,『小星』的學習能力,現在到什麼程度了?」
程芳芳愣了一下,隨即明白過來:
「『小星』的個性化語音模型和場景預判能力,已經有了很大進步。」
「我們正在測試『跨設備情感遷移』,就是讓『小星』在不同設備上,都能記住用戶的習慣和偏好。」
「很好。」
余東點點頭,又看向張磊。
「瘋子,智慧屏的硬體接口,有沒有預留擴展空間?」
張磊一拍胸脯:
「必須的!老子早料到會有這麼一天!」
「HDMI 2.1,USB 3.1,還有我們自己的『星聯』接口,都留足了!」
余東又轉向王強:
「老王,我們的『星居』開發者平台,現在有多少註冊開發者?」
王強立刻回答:
「已經有三千多家了,大部分是中小廠商和個人開發者。」
余東深吸一口氣,目光掃過眾人,眼神里閃爍著一種令人心安的光芒。
「蘋果不是玩生態嗎?三星不是搞開放嗎?」
余東的聲音不高,卻帶著一股不容置疑的力量。
「我們不跟他們硬碰硬。」
「我們要做的,是『精準打擊』!」
「精準打擊?」
張磊撓了撓頭,一臉困惑。
「對!」
余東走到白板前,拿起馬克筆,快速畫了幾個圈。
「第一,強化『小星』的核心優勢——『懂你』。」
「蘋果的Siri,三星的Bixby,都是通用型助手。」
「我們要讓『小星』成為用戶的『專屬朋友』,比他們更懂用戶的習慣、情緒,甚至那些沒說出口的需求。」
程芳芳眼睛一亮:
「東哥,你的意思是,我們要把『個性化』做到極致?」
「沒錯!」
余東打了個響指。
「比如,用戶習慣睡前聽新聞,『小星』不僅要記住,還要根據用戶的作息自動調整音量和時長,甚至在用戶情緒低落時,推薦一些輕鬆的內容。」
「第二,打造『智慧屏中樞』概念。」
余東指著白板上代表智慧屏的那個圈:
「我們的智慧屏,不只是一塊屏幕,它是整個『星居』生態的大腦。」
「張磊,你負責,一周內,給智慧屏推送一個OTA更新,強化它的『星聯』協議中樞功能。」
「讓它能更穩定、更智能地控制所有『星居』設備,甚至……兼容部分其他品牌的智能家居設備。」
「兼容?」
張磊愣了一下。
「我們不是有自己的協議嗎?」
「開放不等於放棄主導權。」
余東解釋道。
「我們可以開放部分接口,讓用戶現有的其他品牌設備也能接入『星居』。」
「但核心的聯動邏輯和數據處理,必須在我們的智慧屏和『小星』手裡。」
「這……有點複雜啊。」
張磊皺起了眉頭,但眼睛裡卻閃爍著興奮的光芒,越是有挑戰的事情,他越來勁。
「第三,賦能開發者。」
余東轉向王強:
「老王,我們的『星居』開發者平台,要推出『極速接入』計劃。」
「提供更完善的SDK,更詳細的開發文檔,甚至……提供免費的雲服務支持。」
「我們要讓開發者感覺到,用『星居』協議,比用三星的SmartThings更簡單,更高效,更有前景!」
「我們不跟三星比開放,我們跟他比『好用』!」
「第四,也是最重要的一點——用戶體驗。」
余東的語氣變得嚴肅:
「所有的技術,最終都要落到用戶體驗上。蘋果降價,我們就用更貼心的服務留住用戶。」
「三星開放,我們就用更穩定、更智能的體驗吸引用戶。」
「比如,我們可以推出『智慧屏上門調試』服務,工程師上門,幫用戶設置好所有聯動場景,教用戶怎麼用『小星』最方便。」
「讓用戶感覺到,買的不只是一個產品,而是一整套省心、貼心的智慧生活解決方案。」
余東說完,看著眼前的幾個人。
張磊的眼睛已經亮得像燈泡,他一把抓起桌上的馬克杯,咕咚咕咚灌了一大口冷咖啡,打了個激靈:
「我靠!東哥!你這招太絕了!」
「老子現在就回實驗室!保證一周內搞定OTA更新!」
說完,他一陣風似的沖了出去,差點撞到門框。
程芳芳也露出了笑容,緊鎖的眉頭舒展開來:
「我明白了!我們要把『小星』打造成一個有『溫度』的助手,而不是冷冰冰的指令執行者!」
她轉身也快步離開了,腳步輕快。
王強推了推眼鏡,鏡片後的眼睛裡閃爍著智慧的光芒:
「我馬上去安排『極速接入』計劃,聯繫那些中小廠商,給他們實實在在的支持!」
馬小雨也破涕為笑,大眼睛亮晶晶的:
「東哥!我知道該怎麼做了!」
「我要把我們的『個性化』和『貼心服務』寫成故事,讓大家都知道,華星的智慧生活,是有溫度的!」
辦公室里,剛才的壓抑和緊張一掃而空,取而代之的是一種忙碌而充滿希望的活力。
余東看著他們匆忙離去的背影,嘴角露出了一絲欣慰的笑容。
蘋果和三星的攻勢確實兇猛,但他相信,華星不是那麼容易被打倒的。
他們有最頂尖的技術團隊,有最懂用戶的產品理念,更有這股遇強則強、愈挫愈勇的勁頭。
這場智能家居的戰爭,才剛剛開始。
余東走到窗邊,陽光依舊明媚。
他仿佛看到,華星的智慧屏,像一顆明亮的星星,在眾多智能家居產品中,綻放出獨特而溫暖的光芒。
他拿起桌上的草圖,上面還有張磊濺上的咖啡漬。他笑了笑,用筆在旁邊畫了一個小小的笑臉。
「天樞1號,加油。」
他輕聲說,像是在給自己,也給華星的未來打氣。